Leggyakrabban a pénztárca blokkolása a Yandex. Money rendszerben annak a ténynek köszönhető, hogy a számlatulajdonos az azonosítási eljáráson kívül jelentős összegeket manipulál. Ha ilyen problémával szembesül, akkor bizonyos lépéseket kell tennie.
Szükséges
Számítógép, internet-hozzáférés
Utasítás
1. lépés
Miután megtiltották a pénztárcától a fizetési műveleteket, minden esetre kérdezze meg az adminisztrációt, mi okozta a blokkolást. Ha egy azonosítatlan fiók a hibás, akkor egy sor műveletet kell végrehajtania a rendszer ellenőrzéséhez, valamint a pénztárca későbbi feloldásához.
2. lépés
Nyissa meg a "Yandex. Money" főoldalt, és figyeljen az oldal bal felső részén látható számlaszámra. Megjelenik egy kérdés ikon mellette. Kattintson rá. A rendszer értesíti Önt arról, hogy a fiókot nem azonosították. Itt felkérik Önt, hogy végezze el az azonosítást bármilyen Önnek megfelelő módszerrel. A legegyszerűbb lehetőség egy engedélyezett fizetés a Contact rendszeren keresztül. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy közjegyző által hitelesített írásos dokumentumokat kell benyújtania, amelyek megerősítik azt a tényt, hogy Ön és az a személy, akinek az adatain a Yandex pénztárca be van jegyezve, egy személy.
3. lépés
Miután kiválasztott egy kényelmes azonosítási módszert magának, kövesse az összes szükséges lépést a webhelyen található utasításoknak megfelelően. A személyazonosságának megállapítását követően a Yandex pénztárca újra elérhetővé válik (ha közvetlenül az Ön nevére regisztrálták).
4. lépés
Az ilyen problémák elkerülése érdekében még a regisztrációs szakaszban meg kell adnia valós adatait, valamint meg kell tennie a szükséges intézkedéseket az Ön azonosításához (a regisztráció után kattintson a számlaszám mellett található kérdés ikonra).
