A számítógépes szórakozás rajongóinak életében gyakran adódik olyan helyzet, amikor a játék nem indul el. Ennek oka lehet maga az alkalmazás hibája, vagy az operációs rendszer különböző belső tényezői. Ha a játék nem indul el, ne essen kétségbe: a probléma megoldására számos módszer létezik.
Utasítás
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy a játéklemez borítóján felsorolt rendszerkövetelmények megegyeznek az Önével. Gyakran a játék indításának oka az operációs rendszer elavult verziója, a videokártya és a hangkártya régi vagy hiányzó illesztőprogramjai. Ügyeljen arra, hogy frissítse a DirectX és a Microsoft Visual C ++ könyvtárakat. Töredezettségmentesítse a meghajtót, a Windows segédprogram segítségével ellenőrizze, hogy nincsenek-e benne vírusok és esetleges hibák.
2. lépés
Keresse meg a játékkal együtt a telepítőlemezen található „Readme” fájlt, és alaposan tanulmányozza át. Gyakran információkat tartalmaz a telepítés és az indítás során felmerülő lehetséges problémákról. A telepítőlemezen lévő mappák tartalmazhatnak a rendszerillesztők speciális frissített verzióit is, amelyeket telepíteni kell, ha a játék nem indul vagy leáll.
3. lépés
Ne feledje, hogy az indításkor nem maga állította be a játék beállításait a párbeszédpanelen. Ha túl magasra állítja őket, vagy nem megfelelőek a hardverkonfigurációhoz, ez lehet az oka annak, hogy a telepített játék nem indul el. Ebben az esetben próbálkozzon a beállítások visszaállításával és helyes beállításával, vagy telepítse újra a játékot, ha a hozzáférés elvész.
4. lépés
Gondoljon az utóbbi időben a játékon kívül telepített alkalmazásokra. Fordítson különös figyelmet az antivírusokra és a különféle rendszeroptimalizálókra: ezek minden lehetséges módon befolyásolhatják a játékok és más alkalmazások teljesítményét. Ha ilyesmit lát, távolítsa el vagy tiltsa le a felesleges programokat, amelyek jelenleg a háttérben futnak.
5. lépés
Futtassa a játékot az operációs rendszerek más verzióinak kompatibilitási módban. Néha ez a módszer működik, különösen, ha a régi játékok nem indulnak el. Ehhez kattintson a jobb gombbal az alkalmazás ikonjára, válassza ki a "Kompatibilitási mód" fület, és felváltva állítsa be a megfelelő paramétereket, elindítva a játékot és tesztelve a teljesítményét.
6. lépés
Keressen az Interneten minden releváns információt, amely segít megoldani a játék elindításának problémáját. Használjon keresőmotorokat, fórumokat, fejlesztői webhelyeket. Ez utóbbin gyakran kiadhatók úgynevezett javítások vagy frissítések a játékhoz, javítva annak teljesítményét és megoldva az indítással kapcsolatos problémákat.
7. lépés
Ügyeljen a telepítőlemez fedelére. Rendelkeznie kell a telefonszámról vagy az e-mailről az orosz nyelvű támogatással történő kommunikáció érdekében. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal és magyarázza el a problémáját. A szakemberek elmondják, hogyan lehet javítani, vagy javasolják a lemez visszahelyezését.
8. lépés
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot azzal az üzlettel, ahol a játékot vásárolta, garanciavállalási bizonylattal és a játékot tartalmazó lemezzel (karcolásoktól és foltoktól mentesnek kell lennie). Magyarázza el, hogy a játék nem indul el, és kérjen visszatérítést a vásárlásért, vagy cserélje le ezt a lemezt másra. Az eladók ellenőrzik a játék teljesítményét és megfelelő döntést hoznak.
