Néha a számítógép bekapcsolásakor és az operációs rendszer indításakor a felhasználó észreveszi, hogy a korábban telepített program hiányzik a főmenüből vagy bármelyik mappából. Általános szabály, hogy ez a probléma azonnal és szakemberek segítsége nélkül kijavítható.
Utasítás
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy a keresett program valójában nincs a számítógépén. Ehhez lépjen a Start menübe, nyissa meg a Vezérlőpultot, és válassza a Programok és szolgáltatások lehetőséget. Várja meg, amíg a telepített programok teljes listája betűrendben betöltődik. Név szerint keresse meg a szükséges programot. Ha nincs a listán, akkor valószínűleg nincs a számítógépen sem.
2. lépés
Gondoljon vissza minden utolsó műveletére a programmal. Általában az alkalmazás mappa tartalmazza az eltávolítási szolgáltatást is, amelynek ikonjára a felhasználók gyakran véletlenül kattintanak. Ez a művelet a program eltávolításához vezethet. Ezenkívül egy másik számítógép-felhasználó véletlenül törölheti a szükséges fájlokat, ezért kérdezzen rá erről, és a jövőben határozza meg az operációs rendszerhez való hozzáférést.
3. lépés
Vizsgálja meg a Kuka mappát, amely általában az asztalon található. Néha, amikor véletlenül megnyomja a Del billentyűt, vagy egy fájl vagy mappa tulajdonságaiban kiválasztja a megfelelő funkciót, a program oda költözik. Miután megtalálta, állítsa vissza a mappát, ha ezt a funkciót kiválasztja a "Kukában".
4. lépés
Használja a Rendszer-visszaállítást, ha nem tudja önállóan visszaszerezni a programot. Ezt a szolgáltatást a Start menü Utilities részében találja meg. Válasszon egy visszaállítási pontot, amíg a program még fut, és várja meg a művelet befejezését. A rendszer újraindítása után az alkalmazás újra megjelenik a számítógépen.
5. lépés
Ellenőrizze a rendszert vírusok ellen, mert egyikük provokálhatja a program eltávolítását vagy akár vírusfájlokkal történő helyettesítését. Leggyakrabban ebben az esetben nem tudja önállóan visszaállítani a programot. Távolítsa el a vírust a rendszerből, majd görgessen vissza a kívánt helyreállítási helyre. Így visszaszerezheti a programot, és megvédheti az újbóli törléstől.
