A sérült Microsoft Outlook adatok helyreállítását egy speciális eszköz, az Inbox repair program segítségével hajtják végre, amely az eredeti példányra való váltás nélkül képes megoldani a problémákat. A program a Microsoft Outlook telepítőcsomagjában található, és nem igényel külön telepítést.
Utasítás
1. lépés
Lépjen ki a Microsoft Outlook programból.
2. lépés
Kattintson a "Start" gombra a főmenübe való belépéshez, és lépjen a "Futtatás" lehetőségre a parancssori eszköz meghívásához.
3. lépés
Írja be az értéket
meghajtó: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe, ahol a LanguageCode a Microsoft verzió nyelvazonosítója (LCID) (orosz nyelvazonosító - 1049), az alkalmazásablak "Megnyitás" mezőjében a.pst fájlok helyreállításához.
4. lépés
A parancs végrehajtásához kattintson az OK gombra.
5. lépés
Írja be a fájl nevét és elérési útját a "Fájlnév megadása" mezőbe.
A sérült fájl nevét és elérési útját a visszaállítási műveletet okozó hibaüzenet tartalmazza:
“Nem sikerült kibontani a mappát. A mappakészlet nem nyitható meg. A fájl hibákat hajt: / Documents and Settings / user / Local Settings / Application Data / Microsoft Outlook / Outlook.ost. Zárjon be minden e-mail alkalmazást, majd használja az Inbox Repair alkalmazást.
6. lépés
Kattintson a Beállítások gombra a naplózási beállítások módosításához a szkennelés során, és jelölje be a Módosításnapló vagy a Függelék jelölőnégyzetet, hogy a naplófájlt ugyanabba a mappába mentse, ahová a.pst fájlt mentette.
7. lépés
Kattintson a "Start" gombra a szkennelési művelet befejezéséhez.
8. lépés
Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, és jelölje be a "Biztonsági másolat készítése a visszaállítás előtt" jelölőnégyzetet.
9. lépés
Kattintson a "Visszaállítás" gombra a művelet megerősítéséhez.
10. lépés
Várja meg a sikeres fájl-helyreállítással kapcsolatos üzenetet, és indítsa el a Microsoft Outlook programot a helyreállított PST fájlt tartalmazó profil használatával.
11. lépés
A Go menüből válassza a Mappa lista lehetőséget a Helyreállított személyes mappák (üres) és az Elveszett és megtalált (Helyreállított mappákat és elemeket tartalmazza) kereséséhez.
12. lépés
Hozzon létre egy új.pst fájlt a Helyreállított személyes mappák mappában, és húzza az elemeket a Lost & Found mappából.
13. lépés
Törölje a profilból az Elveszett és megtalált mappát tartalmazó helyreállított személyes mappák (.pst) fájlt.