A számítógép lehetőségei szinte végtelenek. E lehetőségek egyike kedvenc zenéinek letöltése vagy rögzítése. A felvétel hallgatása beárnyékolhatja a hang hiányát. Több oka lehet annak, hogy a hang hirtelen eltűnt.
A hang hiányának okai hardverre és szoftverre oszlanak. A hardveres okok közé tartoznak a számítógépes hangeszközök (fejhallgató, hangszórók) különféle meghibásodásai. A szoftveres problémák közé tartoznak a számítógépes szoftver hibái.
A hardverprobléma könnyen észrevehető. Elég, ha a fejhallgatót vagy a hangszórót másik forrásra (telefon, mp3 lejátszó) váltja. A hang nem azt jelenti, hogy a hangszórók vagy a fejhallgató nem működik. Ha van hang, ellenőrizze a csatlakozást. Lehetséges, hogy a fejhallgatót vagy a hangszórót egyszerűen rossz csatlakozóba csatlakoztatták (a számítógép hátulján általában zöld színű). A hibás vezetékezés is a hang hiányának oka lehet.
A szoftveres problémák alaposabb vizsgálatot igényelnek. Először tesztelje a számítógép hangzásáért felelős szolgáltatást. A képernyő jobb alsó sarkában nem lehet ikon tiltó táblával ellátott hangszóró formájában. Az ikonra kattintva csatlakozhat az összes maximálisan beállított paraméterhez. Ellenőrzés után élvezheti a reprodukált hangot.
A kezelőpanelen ellenőrizheti, hogy a számítógép hangrendszere megfelelően működik-e. A "Hangok" fülön ellenőrizze, hogy az audioeszközök megfelelően vannak-e kiválasztva és csatlakoztatva. Ennek a feladatnak a hiányában érdemes újra csatlakozni.
A Windows operációs rendszer újratelepítése után a számítógépen nem hallható hang. Különleges illesztőprogramok telepítése, amelyek felelősek a számítógép reprodukált hangjáért, segítenek a hiba kijavításában. Ezek az illesztőprogramok segítenek a számítógép kommunikációjában a videokártyával, játékeszközzel vagy hangkártyával. Az illesztőprogramokat letöltheti az internetről a nyilvánosság számára.
A hangkártya meghibásodása vagy károsodása nem okozhat hangot. Másik hangkártyára lesz szüksége az ellenőrzéshez. Ha a hang működik vele, akkor a probléma az eredeti kártyán van, és ki kell cserélni.
A vírusok gyakran törlik vagy megrongálják a hangillesztőket, lehetetlenné téve a hanglejátszást. Vizsgálja meg számítógépét vírusok után a szokásos víruskereső programokkal (Kaspersky stb.).
