Miért sok felhasználó káromkodik ennyire az 1C Birtix tartalomkezelő rendszert? Mi áll e kritika hátterében - a versengő vállalatok intrikái vagy az objektív interfészproblémák?
A CMS - tartalomkezelő rendszerek filozófiai jelentése
Logikus, hogy egy személy, aki járatos a webhely témájában, töltse ki az oldalt tartalommal, vagyis a szakterületen dolgozó szakemberrel, például bútorokkal. Ehhez azonban közvetlenül meg kell változtatni a HTML kódot, amelybe rendkívül ésszerűtlen egy tudatlan ember futtatása. Így felmerült annak szükségessége, hogy olyan felületet hozzunk létre, amely lehetővé teszi, hogy az internetes technológiákban nem jártas személy sikeresen töltse ki webhelyét tartalommal.
Létrehoztak egy ilyen felületet, amely megkapta a CMS - tartalomkezelő rendszer - általános nevet. Természetesen az ilyen rendszer minőségének két fő kritériuma a könnyű használat és a funkcionalitás. A felhasználónak képesnek kell lennie új oldalak létrehozására, tartalom közzétételére, néhány tervezési elem megváltoztatására anélkül, hogy szakember segítségét kéri. Így a CMS ideálja egy olyan rendszer, amely lehetőséget nyújt az ügyfélnek arra, hogy különösebb ismeretek nélkül teljesen megváltoztassa a webhely kialakítását, elrendezését és tartalmát.
A CMS "1C Bitrix" kritikája
A funkcionalitás szempontjából nem lehet hibát találni a Bitrixben: ez egy rendkívül hatékony rendszer, amely alapján önkényesen összetett webhelyet hozhat létre. Tehát mi a baj az 1C-vel? Összetettsége, zavartsága és instabilitása. Tehát ez a CMS lehetővé teszi a felhasználó számára a fájlok szerkesztését, amelyek szerkesztése nagyon nem kívánatos és rendszerhibákhoz vezethet.
A rendszer egyes elemeinek túlzottan merev kapcsolata ahhoz a tényhez vezet, hogy a HTML oldal törzsét alkotó sok fájl egyikében hiba miatt az egész webhely összeomolhat. A paraméterek és a különféle attribútumok bősége megzavarja az átlag felhasználót, aminek következtében ismét kénytelen az 1C szakemberhez fordulni támogatásért.
Meg kell jegyezni, hogy a Bitrix technikai támogatása korántsem ingyenes, és ez arra utal, hogy senki sem fogja megkönnyíteni a felhasználó interakcióját a rendszerrel. A fizetett technikai támogatás rengeteg pénzt hoz a vállalatnak, és tekintettel a mítosz rendkívüli elterjedtségére, miszerint az 1C a "legjobb üzleti irányítási rendszer", amelynek eredményeként ez a rendszer népszerű, a felhasználók alig számíthatnak a helyzet enyhítésére és egyszerűsítve ezt a CMS-t.
