A Google létrehozott egy hatékony rendszert a keresési beállítások tárolására, amely lehetővé teszi a keresőmotor használata során megjelenített eredmények javítását. Vannak azonban esetek, amikor nem tudja menteni a beírt lekérdezéseket. Ebben az esetben ellenőrizni kell a használt böngésző számos paraméterét.
Győződjön meg arról, hogy a böngészőben engedélyezve van a sütik támogatása. Ha böngészője nem használ sütiket, akkor a megadott keresési kifejezések beállításait nem lehet menteni, és amikor legközelebb felkeresi a webhelyet, minden adat visszaáll. A felvételi funkció engedélyezéséhez az IE-ben válassza a "Start" - "Beállítások" - "Vezérlőpult" lehetőséget. Kattintson az "Internetbeállítások" ikonra, és lépjen az "Adatvédelem" fülre. Kattintson az Advanced gombra, és jelölje be az Automatikus feldolgozás felülírása … négyzetet az Adatvédelmi beállítások ablakban. Az "Alapvető sütik" csoportnál válassza az "Elfogadás" lehetőséget. Állítsa be ugyanazt az értéket a „Harmadik féltől származó sütik” szakaszban. Az összes beállítás megadása után kattintson az OK gombra. Ellenőrizze a számítógép beállításait. Egyes programok megakadályozhatják, hogy a böngésző mentse a beállítások tárolásához szükséges fájlokat. Ha tűzfalak, proxykiszolgálók vagy antivírusok vannak telepítve, akkor ezek a visszaállítás lehetséges okai lehetnek. Nyissa meg a használt alkalmazás beállítási ablakát, és ellenőrizze azokat a beállításokat, amelyek a böngészőben történő munkavégzés biztonságához kapcsolódnak. Ha a sütik engedélyezve vannak a programban az internet eléréséhez, akkor próbálja meg törölni őket. Az IE gyorsítótárának törléséhez válassza az Eszközök menüt, majd kattintson a Böngészési előzmények törlése gombra. A megjelenő ablakban válassza az "Ideiglenes internetes fájlok" szakaszt, majd kattintson a "Törlés" gombra. Ha elkészült, kattintson az OK gombra. Az olyan böngészőknél, mint a Firefox vagy a Chrome, a sütik ugyanúgy engedélyezve vannak. Lépjen az Internet beállításai menübe, és válassza az "Adatvédelem" vagy a "Speciális" szakaszt. A megnyíló menüben válassza a „Cookie-k elfogadása webhelyekről” elemet, vagy állítsa be az „Adatok mentésének engedélyezése” értéket. Az összes paraméter alkalmazása után kattintson az OK gombra. Indítsa újra a programot, és próbálja újra létrehozni a keresési lekérdezést.
