Szinte minden internet-felhasználó rendelkezik internetes levelezéssel. Gyakran nehéz bejelentkezni az e-mailbe, mert az ember egyszerűen elfelejti a jelszavát, vagy kiderül, hogy a levelet feltörték. Fontos levelek lehetnek a levélben, ezért valahogy el kell jutnia a leveléhez.
Utasítás
1. lépés
Először keresse meg vagy emlékezzen a felhasználónevére, vagyis a postafiók nevére.
2. lépés
Ezután keresse fel a levelező szerver webhelyét.
3. lépés
A bejelentkezési és jelszó beviteli ablakban keresse meg az "Elfelejtette a jelszavát?" és kattintson rá egyszer a bal egérgombbal.
4. lépés
Ez megnyitja a jelszó emlékeztető oldalát. Ennek az oldalnak tartalmaznia kell egy bejelentkezési sort.
5. lépés
Írja be felhasználónevét, és kattintson a "Tovább" vagy a "2. lépés" gombra (az adott levelező szervertől függően).
6. lépés
Két lehetőség is lehetséges.
Az első egy új jelszó beállítása a biztonsági kérdés megválaszolása után. Ezt a kérdést és a választ arra választotta korábban, amikor regisztrált egy postafiókot. Így a kérdés megválaszolása után a rendszer kéri, hogy állítson be új jelszót a postafiókhoz.
A második lehetőség az, hogy emlékezteti a jelszót egy másik postafiókon vagy mobiltelefonon keresztül. Amikor a legtöbb szerveren regisztrál, társíthatja postafiókját egy másikhoz (akár egy másik levelező szerveren találhatóhoz), akár a mobiltelefonszámához. Így a régi jelszó megszerzéséhez mindössze annyit kell tennie, hogy beír egy tartalék hozzárendelt postafiókot vagy a regisztráció során megadott telefonszámot. A jelszóra általában azonnal válaszolnak.