A számítógép operációs rendszerének nyomtatási rendszere megsérülhet, miután egy vírus megfertőzte a számítógépet. Ez a következőkben nyilvánul meg: ha bármilyen fájlt megpróbál kinyomtatni, a képernyőn megjelenik egy üzenet arról, hogy a nyomtatási alrendszer nem érhető el.
Szükséges
Internet-hozzáféréssel rendelkező számítógép
Utasítás
1. lépés
Indítsa el a Windows Feladatkezelőt (kattintson a jobb gombbal a tálcára, és válassza ki a megfelelő elemet, használja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, vagy kattintson a "Start" - "Futtatás" gombra - írja be a Taskmgr parancsot, majd kattintson az "OK" gombra). Lépjen a "Folyamatok" fülre, keresse meg a spoolsvv.exe és a spooldr.exe fájlokat, kattintson a jobb gombbal a fájl nevére, válassza a "Stop" lehetőséget. Ez segít a nyomtatási alrendszer helyreállításában.
2. lépés
Végezze el a számítógép teljes vizsgálatát egy víruskereső programmal a nyomtatási alrendszer engedélyezéséhez. Látogasson el például a https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=hu oldalra, és töltsön le egy ingyenes víruskereső segédprogramot. Csökkentett módban futtassa a letöltött fájlt, és válassza a teljes beolvasást. Várjon a végéig, törölje az összes talált rosszindulatú objektumot.
3. lépés
Nyissa meg a Windows mappát, keresse meg és törölje a spoolsvv.exe és a spooldr.exe fájlokat. Ezek a fájlok általában rejtett vagy rendszerfájlok. Megjelenítésükhöz lépjen az "Eszközök" menübe, válassza a "Mappa beállításai" parancsot. A "Nézet" lapon jelölje be a "Rendszermappák tartalmának megjelenítése" jelölőnégyzetet.
4. lépés
Futtassa az msconfig parancsot a parancssorban, a megnyíló ablakban válassza a "Startup" fület. Törölje a jelölést a harmadik lépésben eltávolított elemek jelölőnégyzetéből. Kattintson az OK gombra. Ezután a nyomtatási rendszer csatlakoztatásához lépjen a főmenübe, válassza a "Beállítások" - "Vezérlőpult" - "Felügyeleti eszközök" - "Szolgáltatások" lehetőséget.
5. lépés
Keresse meg közöttük a "Print Spooler" szolgáltatást. Hívja a diszpécser ablakot. Kattintson a "Start" gombra, állítsa az indítási típust "Auto" értékre, a "Futtatható fájl" mezőbe írja be a C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe fájlt. Kattintson az OK gombra. Indítsa el a Beállításszerkesztőt - Start - Futtatás - írja be a Regedit - OK parancsot. Lépjen a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler oldalra. Keresse meg az ImagePath paramétert - a REG_EXPAND_SZ értéknek a% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe formátumban kell lennie.