Előfordul, hogy a Windows-alkalmazások eltávolítása során hibák lépnek fel, amelyek következtében a program az eljárás befejezése után is a telepített alkalmazások listájában marad. Az eltávolító varázsló futtatásának többszöri kísérlete hibaüzenetet jelenít meg, amely tájékoztatást ad a helyes eltávolításhoz szükséges fájlok hiányáról és az eljárás befejezésének lehetetlenségéről. A nem létező program továbbra is a listán marad. Az alábbiakban lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan lehet manuálisan kiküszöbölni a törölt programok nyomait.
Utasítás
1. lépés
A főmenü "Start" gombjának első lépéseként indítsa el a kezelőpanelt. Ha Windows XP rendszert használ, akkor ehhez a főmenü "Beállítások" részéhez kell mennie.
2. lépés
A Vezérlőpult ablakban futtassa a Programok telepítése és törlése segédprogramot.
3. lépés
A segédprogram elkészíti a telepített alkalmazások listáját, amelyben meg kell találnia annak a nevét, amelyet hibával eltávolítottak. Erre a névre a következő lépésekben lesz szüksége. Most egy ideig nem lesz szüksége erre a segédprogramra, de ne zárja be.
4. lépés
A további műveleteket a Windows Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben kell végrehajtani. A futtatásához nyomja meg a CTRL + R billentyűkombinációt, a megnyíló Program megnyitása párbeszédpanelen írja be a "regedit" szót (idézőjelek nélkül), majd nyomja meg az Enter billentyűt.
5. lépés
Ne felejtse el elmenteni a rendszerleíró adatbázis egy példányát, mielőtt elkezdené szerkeszteni - a menü "Fájl" szakaszában válassza az "Exportálás" lehetőséget, és mentse a másolatot, névként megadva az aktuális dátumot. Ha valami nem sikerül, akkor lehetősége van a rendszerleíró adatbázis jelenlegi állapotának helyreállítására a fájl betöltésével a szerkesztő menü "Importálás" elemén keresztül.
6. lépés
Ezt követően a szerkesztő bal oldali ablaktábláján lépjen egymás után a következő mappákra: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Uninstall
7. lépés
Az Eltávolítás szakasz megnyitása után keresse meg a bal oldali ablaktáblán az eltávolítandó program nevéhez hasonló nevet (kulcsot) - ennek nem kell pontosan azonosnak lennie. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ugyanazt a programot találta meg, kattintson erre a gombra, és a paraméterek listájában (a jobb oldali ablaktáblában) keresse meg a DispiayName nevet. Tartalmaznia kell a program teljes nevét - a programok eltávolításához ellenőrizheti a bezárt telepítő segédprogrammal.
8. lépés
Miután megbizonyosodott arról, hogy ez a kulcs a szükséges programra vonatkozik, törölje azt - zárja be az opciók listáját, kattintson a jobb gombbal a gombra, és válassza a helyi menüben a „Törlés” lehetőséget.
9. lépés
Most meg kell győződni arról, hogy az eltávolított program már nincs a telepített programok listájában. Zárja be a Programok telepítése és törlése varázslót, és nyissa meg újra, hogy esélye legyen a telepített programok listájának újbóli összeállítására.
