Amikor bizonyos problémák merülnek fel a számítógéppel kapcsolatban, nagyon nehéz meghatározni, hogy a meghibásodás hardverhez vagy szoftverhez tartozik-e. Számos jel létezik azonban, amelyek alapján meghatározhatja a meghibásodás okát és kiküszöbölheti azt.
Utasítás
1. lépés
Határozza meg, hol található a probléma a számítógépen. A szoftver nem megfelelő működésével kapcsolatos meghibásodásokat általában úgy oldják meg, hogy az operációs rendszert visszaállítják eredeti állapotába vagy a korábban létrehozott visszaállítási pontok bármelyikébe. Leggyakrabban a rendszer "lefagyásában", a Windows és más alkatrészek instabil működésében, valamint a számítógép bekapcsolásakor nem indul el.
2. lépés
Ha problémái vannak az audioeszközzel, derítse ki, hogy a csatlakoztatott hangszóróval vagy hangkártyával van-e a probléma. Ehhez válassza le a hangszórókat a számítógépről, és csatlakoztassa a fejhallgatót vagy más lejátszó eszközt a megfelelő csatlakozóhoz. Ha a hang még mindig nem jelenik meg, ellenőrizze a készülék beállításait a számítógépén. Próbáljon meg másik lejátszót használni, vagy médiafájlt más formátumban megnyitni. Frissítse vagy telepítse újra az eszközillesztőt.
3. lépés
Ha problémája van a képpel, ellenőrizze a monitor és a videoadapter közötti vezetékek állapotát. Ha a számítógép fut, és nincs kép a monitoron, a be- és kikapcsoláskor ügyeljen a rajta lévő LED színére. Ha a monitorral van a probléma, a lámpa halvány narancssárgán világít. Ha minden rendben van a monitorral, vagy a bejövő jel hiányáról szóló felirat jelenik meg rajta, akkor a probléma valószínűleg a videokártyán van.
4. lépés
Próbálja meg kikapcsolni a számítógépet, és egy hajszárítóval vagy porszívóval portalanítani. Tisztítás után jobb, ha pár órán át nem használja, majd ellenőrizze, hogy megjelenik-e a kép. Ha semmi sem változott, vegye fel a kapcsolatot a szervizközpont szakembereivel, akik segítenek megoldani az összes létező problémát.
