A Steam az egyik legnépszerűbb szoftver a játékosok számára. Ez lehetővé teszi, hogy szinte bármilyen játék licencelt példányát megvásárolja és letöltse. Ha a felhasználó megsérti valamelyik szolgáltatási megállapodást, például csalásokkal csalja meg a játékokat, vagy megpróbálja feltörni a programot, a fiókját automatikusan blokkoljuk.
Utasítás
1. lépés
A Steam-fiók feloldásához először meg kell határoznia a letiltás okát. Leggyakrabban a felhasználóknak megtévesztik a szolgáltatáshoz való hozzáférést csaló programok használata miatt. Emellett a Steam blokkolása gyakran a fiók viszonteladásának és feltörési kísérleteinek, valamint a tulajdonos teljes engedélye nélküli, csalással történő felhasználásának köszönhető. Az ilyen igazolványokat érvényes ok megadása nélkül bezárhatják.
2. lépés
A fiók feloldásának egyetlen módja az, ha a Steam Támogatáshoz ír. A fiók feloldása akkor valószínű, ha ellopták. Keresse meg a játék licenckulcsát, amelyet aktivált, vagy használja a beolvasott kulcsot, ha a játékot az online áruházból vásárolta. Ha az alkalmazás vásárlása a Steamen történt, készítsen elektronikus nyugtákat.
3. lépés
Böngésző segítségével keresse fel a szolgáltatás hivatalos webhelyét a technikai támogatás részben. Kattintson a Steam ikonra, és várja meg, amíg a következő oldal befejezi a betöltést. Ezt követően kattintson a böngészőablak jobb oldalán található Contact Steam Support gombra.
4. lépés
Írja be a felhasználónevet vagy e-mailt, amelyet a fiókja regisztrációja során adott meg. Adja meg a fiók jelszavát, és írja be az erőforrás oldalon megjelenő kódot. Ha nem regisztrált a Steam Támogatáshoz, kattintson a Fiók létrehozása gombra, és adja meg a kért információkat.
5. lépés
Hozzon létre egy új támogatási kérelmet. Jelölje a hozzáférés elvesztésének körülményeit. Csatoljon egy fényképet a lemezről az írott aktiváló kulccsal a levélhez, vagy adja meg a szolgáltatásban a vásárlási bizonylatok fájljainak elérési útját. Ezt követően a megfelelő gombra kattintva küldje el a beírt adatokat az oldalon.
6. lépés
Várja meg a támogatási képviselő válaszát. Ha az összes szükséges adatot helyesen adta meg, és a fiókhoz való hozzáférés elvesztésének körülményeit elfogadták, új számlaadatokat küldünk Önnek. Használja őket a hozzáférés helyreállításához a Steam kliens ablakban elküldött felhasználónév és jelszó megadásával.
