A személyi számítógép helyes működése az operációs rendszer jó teljesítményén alapul. Néha összeomlik, és a Windows nem látja a billentyűzetet. A probléma elhárításához szükséges lépésenkénti utasítások a billentyűzet-kapcsolat típusától függenek: PS / 2 vagy USB.
Utasítás
1. lépés
PS / 2 billentyűzet csatlakoztatásakor: dugja a kábelt a billentyűzetről a megfelelő színű csatlakozóba, amely a rendszeregység hátsó paneljén található, és indítsa újra a számítógépet.
2. lépés
USB-billentyűzet csatlakoztatásakor aktiválnia kell az USB-támogatást a Bios alkalmazásban. A számítógép indításakor lépjen a BIOS-ba a "Törlés" gomb megnyomásával. Keresse meg az USB-vezérlő beállításait, és ellenőrizze az "Engedélyezve" beállítást. Mentse el a módosításokat az F10 vagy Y gomb megnyomásával. Jelentkezzen ki a Bios rendszerből az F10 vagy az "Y" megnyomásával. Indítsa újra a számítógépet.
3. lépés
Ha a fenti utasítások alkalmazása nem eredményezett pozitív eredményt, tegye a következőket: kattintson a jobb gombbal a "Sajátgép" parancsikonra, keresse meg a "Kezelés" elemet. Válassza ki az "Eszközkezelő" kategóriát, keresse meg a billentyűzetet az eszközök listájában, és kattintson a jobb egérgombbal a feliratra. Válassza ki a "törlés" elemet, csatlakoztassa újra a billentyűzetet. Válassza a Hardverkonfiguráció frissítése feladatot az Eszközkezelő Művelet szakaszában. Az "USB-vezérlők" részben hibákat is ellenőrizhet, ha az eszközkezelő menüben kiválasztja a "fertőtlenítés" funkciót.
4. lépés
Azon összetett okok mellett, amelyek miatt a Windows nem látja a billentyűzetet, nagyon kicsiek lehetnek: megcsípett billentyűzet huzal vagy gyártási hiba.
