A vírusok és a trójaiak nagyon komoly veszélyt jelentenek. A legtöbb esetben az antivírus programok megbirkóznak velük, de néha a felhasználó szembesül azzal a helyzettel, amikor a számítógépet behatoló trójai program miatt az operációs rendszer blokkolva van.
Utasítás
1. lépés
Az operációs rendszert általában a ransomware trójai programok blokkolják. Ha ilyen trójai faló fertőzött meg, a számítógép blokkolva jelenik meg, és megjelenik egy ablak, amely felszólítja a feloldáshoz szükséges kód megadására. Ezt a kódot javasoljuk megszerezni, miután elküldött egy bizonyos összeget az üzenetben feltüntetett adatokra.
2. lépés
Ha szembesül a csalás ilyen formájával, soha ne kövesse a ransomware példáját, és ne küldjön pénzt nekik, már csak azért is, mert nincs garancia arra, hogy valóban kódot kapnak. Ezenkívül a pénzküldő felhasználók támogatják és ösztönzik az ilyen típusú csalásokat.
3. lépés
Abban az esetben, ha két operációs rendszer van telepítve a számítógépére (ez az opció nagyon kényelmes és hasznos), indítson egy másik operációs rendszert, és keresse fel a víruskereső gyártók webhelyeit. Rajtuk található a feloldáshoz szükséges számos kód. Vessen egy pillantást például ide:
4. lépés
Még akkor is, ha az operációs rendszer fel van oldva, a trójai program nyoma marad a számítógépen, ami bizonyos problémákat okozhat. Használja a víruskereső gyártók ingyenes segédprogramjait a számítógép tisztításához. Például ez:
5. lépés
Ha nincs második operációs rendszere, vagy nem tud internetet elérni egy másik számítógépről, két lehetőség van. Először telepítse a második operációs rendszert. Ha két vagy több merevlemez van, telepítse az egyik ingyenesre. Ha csak egy lemez van, ossza ketté az Acronis Disk Director segédprogrammal. Szüksége lesz egy segédprogramra, amely a telepítőlemezről működik. A második operációs rendszer telepítésével megkezdheti a fő operációs rendszer helyreállítását.
6. lépés
A második helyreállítási lehetőség magában foglalja a Live CD használatát olyan operációs rendszerrel, amely közvetlenül a CD-ről indul. Általában ez a Windows XP kissé lecsupaszított, de meglehetősen működőképes változata. Az "alatta" betöltése után meglátogathatja a vírusirtó szoftvergyártók webhelyeit, és megpróbálhatja kinyitni a számítógépet.
7. lépés
Ha minden próbálkozás ellenére sem sikerült kinyitni az operációs rendszert, csak egy lehetőség van - a második operációs rendszerről vagy a Live CD-ről való indítás után mentse el az összes fontos adatot, majd formázza meg a lemezt a lezárt operációs rendszerrel, majd telepítse újra. Formázáskor a fejlécek törlése helyett válassza a teljes formázást. Új operációs rendszer telepítése után azonnal telepítse az antivírus programot, és frissítse annak adatbázisait.
