Az operációs rendszer meghibásodása esetén a BSOD (Blue Screen of Death-P) gyakran megjelenik a képernyőn, vagy a számítógép egyszerűen újraindul. Újraindításkor lehetetlen kideríteni a hiba okát. Ennek megállapításához memória dump fájlokat használnak, amelyeket nem olyan könnyű kinyitni.
Szükséges
BlueScreenView szoftver
Utasítás
1. lépés
Ha engedélyezi a dump rögzítés opciót az operációs rendszer beállításaiban, hibák esetén megtudhatja a hiba okát. A memória dump fájlok kiterjesztése dmp. Megnyitásukhoz speciális programokat használnak, például BlueScreenView vagy Microsoft hibakereső eszközöket. Bár az utóbbi segédprogramot kifejezetten Windows platformokra tervezték, a. NET Framework csomag legújabb verziójára van szükség, ezért ritkán használják.
2. lépés
Kezdetben le kell tiltania a rendszer automatikus újraindítását, hogy lássa a hibaszámot és annak visszafejtését, valamint lehetővé kell tennie a memóriaképfájlok létrehozásának lehetőségét a rendszer összeomlása során. Menjen az asztalára, és kattintson a jobb gombbal a Sajátgép ikonra. Válassza a helyi menü Tulajdonságok elemét.
3. lépés
A megnyíló ablakban lépjen a "Speciális" fülre, az "Indítás és helyreállítás" részben kattintson az "Opciók" gombra. Törölje a jelet az Automatikus újraindítás jelölőnégyzetből. Ha olyan helyzetben van, hogy a rendszer már nem tölthető be, akkor a rendszerindítási menüben aktiválja ezt az opciót: nyomja meg az F8 billentyűt, amikor a rendszer elindul, és válassza a "Ha a rendszer nem működik, ne indítsa újra" sort. Most láthatja a "halál kék képernyőjét", és miután leírta a hibakódot, egy másik számítógép segítségével megtudhatja annak eredetét.
4. lépés
De nem mindig lehet 2-3 sorral megtudni a BSOD okát. Ha a BlueScreenView programot használja, akkor további részleteket megtudhat. A program letölthető a következő linkről: https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, a Russifier pedig erről a linkről tölthető le: https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. postai irányítószám.
5. lépés
Miután elindította ezt a programot a program főablakában, láthatja az összes dump fájlt, amely a rendszerén található. Hiányuk azt jelzi, hogy áramkimaradás nem történt, vagy a dmp fájlok írásának képességét még nem használták.
6. lépés
Válassza ki a legfrissebb dump fájlt dátum szerint, és olvassa el a részletes magyarázatot. Ha nincs elegendő információ a probléma megoldásához, kattintson a Fájl menüre, és válassza a Google keresése hibakódot és illesztőprogramot lehetőséget. A keresőmotor képes megoldást találni.
