A Kaspersky Anti-Virus az egyik legmegbízhatóbb védelmi rendszer a számítógép számára, azonban felfüggesztése esetén kártékony programok is ki lehetnek téve. Próbáljon minél gyakrabban frissíteni az adatbázisokat, és ne tiltsa le az antivírust különösebb ok nélkül.
Szükséges
Internet kapcsolat
Utasítás
1. lépés
A Kaspersky víruskereső rendszer feloldásához olvassa el a szoftver hibás működésének okát. A legtöbb esetben a licenckulcs lejárta miatt blokkolva van, azonban néha vírusok és más rosszindulatú programok leállíthatják munkáját (ez leggyakrabban a védelem ideiglenes felfüggesztése után következik be).
2. lépés
Az első esetben újítsa meg a licencet a Kaspersky Anti-Virus teljes működésének folytatásához. Ezt úgy teheti meg, hogy felkeresi a fejlesztő hivatalos webhelyét, és a megfelelő menüpontban kiválasztja a licenc vásárlását vagy megújítását, attól függően, hogy korábban csak a próbaidőszakot használta-e, vagy már volt teljes verziója.
3. lépés
Online fizetéshez hozzáférést kell biztosítania a fiókjához. A fizetési adatok megadásakor legyen nagyon körültekintő, és próbálja meg használni a képernyőn megjelenő virtuális billentyűzetet. A Kaspersky kulcsot különféle online szoftverüzletekben vagy számítógépe hardverének és szoftverének értékesítési pontjain is beszerezheti a városában.
4. lépés
Miután megkapta a Kaspersky Anti-Virus program licenckulcsát, írja be az aktiválási űrlapba, majd várja meg, amíg a kulcs regisztrálva van, és az adatbázisok frissülnek. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben először csatlakoznia kell az internethez.
5. lépés
Ha vírusirtóját rosszindulatú szoftver blokkolta, töltse le a Dr. Web CureIT segédprogramot és az Ön által választott bármilyen trójai programot naprakész adatbázisokkal. Ellenőrizze számítógépét, majd a rosszindulatú elemek eltávolítása után állítsa vissza, ha szükséges, telepítse újra a Kaspersky Anti-Virus programot.
