Az iPhone és iPad használatakor különféle kellemetlen helyzetek adódhatnak, például a készülék zárolása a rossz jelszó megadása után. A hozzáférés visszaállításának folyamata valójában nem olyan nehéz, mint amilyennek első pillantásra tűnhet.
Az iPhone (iPad) zárolásának feloldásának legegyszerűbb módja az operációs rendszer iTunes-on keresztüli visszaállítása. Ennek a módszernek egyetlen jelentős hátránya van. A helyreállítás után az eszközön tárolt összes adat elvész. Azonban minden információt vissza lehet adni a korábban létrehozott biztonsági mentések segítségével. Ha nincs ilyen másolat, igénybe veheti az adat-helyreállítási tevékenységekben részt vevő vállalatok szolgáltatásait.
Tehát az iOS iPhone (iPad) helyreállításához csatlakoznia kell egy számítógéphez, amelyre az iTunes telepítve van. Ezután be kell helyeznie a modult DFU módba. Ehhez egyszerre kell lenyomnia a bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot. 10 másodperc elteltével a bekapcsológomb felengedhető. Néhány másodperc múlva elengedheti a Kezdőlap gombot is. Ezután az iTunes felismeri az eszközt. Ezután tartsa lenyomva a számítógépen a Shift billentyűt (ha a számítógépe az Apple Mac-je, akkor az Alt billentyűt). Ezután kattintson a megjelenő "Visszaállítás" gombra, és válassza ki a firmware verzióját.
A helyreállítási művelet 10-15 percet vesz igénybe, amely után a készülék betölti az operációs rendszer kiválasztott verzióját. Amint láthatja, az iPhone (iPad) kinyitása nem nehéz, ezért ne idegesítsen, ha rossz kódot adott meg. Ezekkel az egyszerű manipulációkkal visszaállíthatja a telefonhoz (táblagéphez) való hozzáférést.