A halál kék képernyője (BSOD) a Windows operációs rendszer kritikus hibákra adott reakciójaként fordul elő. Ugyanakkor a számítógép lefagy, és csak egy újraindítással lehet újra működni.
Kék képernyő jellemzői
Megismerheti a BSOD okát, ha megnézi annak tartalmát. Kék háttéren a rendszerhiba jelentési adatai meghatározott sorrendben jelennek meg. A képernyő alján egy külön sor általában tartalmazza az összeomlást okozó fájl nevét és az ahhoz vezető utat. Az egyetlen probléma az, hogy leggyakrabban, közvetlenül a kék képernyő megjelenése után automatikus újraindítás következik, és a felhasználó nem tudja elolvasni az információkat.
A kék képernyő elolvasásához és visszafejtéséhez kattintson a jobb gombbal a Sajátgép ikonra, és válassza a Tulajdonságok parancsot. A Speciális fül Indítás és helyreállítás szakaszában válassza az Opciók lehetőséget. Törölje a jelölést az "Automatikus újraindítás végrehajtása" sor melletti jelölőnégyzetből. Kritikus hiba bekövetkezése esetén a számítógép nem indul újra automatikusan, és kék képernyőt láthat a problémákról.
A rendszerállapot-információkat a memória dumpba menti. Ez a fájl alapértelmezés szerint a C: / Windows / Minidump mappába kerül.
A hiba okának meghatározása
Ügyeljen a hiba részletes leírására a kék képernyőn. Úgy néz ki, mint egy latin nagybetűs kifejezés. Ebben az esetben a szavakat aláhúzással lehet elválasztani: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Ezt követik a rendszer leállítását okozó címeket leíró technikai információk, például 0x8872A990, 0x804F35D8 stb. Ezután pedig követi a hibát okozó fájl nevét.
Írja át az információkat a kék képernyőre. Akkor küldheti el a Microsoft technikai támogatásának, ha beírja a megfelelő mezőbe a vállalat hivatalos webhelyén.
Gondoljon arra, hogy mely alkalmazásokat töltötte le az utóbbi időben, ezután kezdett megjelenni a kék képernyő. Talán a számítógép konfigurációja túl gyenge a normál működésükhöz, és a kék képernyő védi a rendszert a különféle hibáktól, például a processzor túlmelegedésétől, a memória hibáitól stb. Az sem árt, ha a rendszert vírusok ellen vizsgálják.
Használja az ingyenes BlueScreenView segédprogramot a kék képernyő dekódolásához. Töltse le a Bluescreenview.exe fájlt a fejlesztő webhelyéről, és futtassa azt. Válassza az Option menü Speciális beállítások opcióját, és adja meg a memória kiírási mappa elérési útját. Kattintson az eszköztár Frissítés elemére. A program dátum szerint rendezi a dump fájlokat. Tanulmányozza mindet. Azokat, amelyek hibát okozhatnak és az operációs rendszer összeomlásához vezethetnek, pirossal jelölik.
