A számítógépen található zene különböző okokból lelassulhat. Néha ez vírusok miatt következik be, néha a kodekek nem megfelelő telepítése miatt, és néha a számítógép nem képes megbirkózni az összes futó program futtatásával.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép nem tartalmaz vírusokat. Ellenőrizze az összes rendszerelemet. Nyissa meg a feladatkezelőt, és tekintse meg a számítógépes erőforrások felhasználását az audio fájllejátszóval futó programok számára. Győződjön meg arról, hogy számítógépe rendszerszintű erőforrásai elegendőek a működésük fenntartásához. Tekintse át a CPU és a RAM használatát, ha azok teljesen meg vannak töltve, néhány program bezárásával próbálja csökkenteni a rendszer terhelését A hangproblémák elhárításához először próbáljon meg zenét lejátszani egy alternatív lejátszóról és az internetről. Ha kiderül, hogy ez a lejátszóval van probléma, teljesen távolítsa el a számítógépről, tisztítsa meg a hozzá tartozó rendszermappákat, és törölje az operációs rendszer nyilvántartásában szereplő megfelelő bejegyzéseket is. Töltse le a lejátszó legújabb verzióját a fejlesztő hivatalos webhelyéről, és telepítse újra a számítógépére. Ha a zenelejátszás problémáját nem a lejátszó hibás működése okozza, telepítse újra a hangkártya-illesztőprogramot. A legjobb, ha manuálisan távolítja el a "Vezérlőpultról", majd töltse le a frissített illesztőprogramot a készülék típusának megfelelően. Telepítse a szoftvert, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a zene hogyan fog játszani az újratelepített illesztőprogramokkal, és ellenőrizze, hogy a probléma nem a hangszórókkal kapcsolatos-e. Próbáljon fejhallgatót vagy más lejátszó eszközt csatlakoztatni a teszteléshez. Ennek oka lehet a cserélhető adathordozókról származó információk rossz olvashatósága, az eszközök helytelen csatlakoztatása stb. Hasonló probléma gyakran felmerül a Windows XP SP3 operációs rendszer használatakor is. Ebben az esetben próbálja meg telepíteni az iTunes alkalmazást a számítógépére, és használni azt audio fájlok lejátszására.
