Az ESET NOD32 antivírus minden felhasználójának fel kell készülnie a gyakori, esetleg hamis pozitív eredményeire. Mindent azzal magyaráznak, hogy az ESET tűzfal sajátossága, hogy a számítógépes fertőzések megelőzése érdekében blokkolja az ismeretlen alkalmazások összes kapcsolatát és az internethez való hozzáférést. Ennek megakadályozása érdekében hozzá kell adnia valamilyen programot vagy webhelyet a kivételhez.
Utasítás
1. lépés
Nyissa meg a fő víruskereső ablakot. Ehhez keresse meg az ESET ikont a képernyő jobb alsó sarkában, és kattintson rá duplán a bal egérgombbal.
2. lépés
A bal oldali oszlopban keresse meg és válassza ki a "Beállítások" elemet, amely után új ablak nyílik meg. Gondosan tanulmányozza át annak tartalmát, majd keresse meg a gombot a speciális beállítások eléréséhez ("Ugrás a speciális opciókhoz …"). A gomb az oldal alján található.
3. lépés
Újra megnyílik egy kis ablak az ESET beállításokkal, amelyben ki kell választania a bal oldali oszlopban a "Számítógép" elemet (ez az első a listában), majd kattintson a közvetlenül mellette található "+" (plusz jelre) hozzá.
4. lépés
Új menüelemek jelennek meg, amelyek közül válassza a "Vírusok és kémprogramok védelme" lehetőséget, és kattintson a mellette lévő "+" gombra. Ismét egy menü jelenik meg, amelyben válassza a "Kivételek" elemet.
5. lépés
A megnyíló ablak alsó részében kattintson a "Hozzáadás" gombra, és a következőkben a fent leírt elvnek megfelelően nyissa meg a "Számítógép" menüt, és válassza ki a szükséges fájlt vagy mappát (amelyet el akar távolítani) az antivírus-vizsgálatból). A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra. Zárja be a víruskereső ablakot.
6. lépés
Ezenkívül nemcsak programot, hanem weboldalt is hozzáadhat az ESET kizárásaihoz. Ehhez nyissa meg az ESET speciális beállításait. A bal oldali oszlopban válassza az "Internet és e-mail" lehetőséget, és bontsa ki. Ezután kattintson az "URL-kezelés" elemre.
7. lépés
Kattintson a "Hozzáadás" gombra, és az előtted megjelenő ablakban írja be a kizárásokhoz hozzáadott webhely címét. Keresse meg a "List aktiválva" mezőt a kizárások listája felett, és jelölje be a mellette lévő négyzetet, ha nincs bejelölve. Kattintson az OK gombra, majd bezárhatja a víruskereső ablakot. Az ESET már nem blokkolja ezt a weboldalt.
