A régi levelek visszaszerzéséhez a felhasználónak számos konkrét műveletet kell végrehajtania. Bizonyos esetekben ez nem igényli az adminisztráció beavatkozását, azonban vannak olyan helyzetek, amikor a postai szolgálat adminisztrációjának segítsége nélkül lehetetlen lesz helyreállítani a postai hozzáférést.
Szükséges
Számítógép, internet-hozzáférés
Utasítás
1. lépés
Ha hat hónapnál hosszabb ideig nem használta egyetlen szolgáltatás postaládáját sem, akkor egy bizonyos időtartamra automatikusan blokkolódik, ezt követően törlődik. Az e-mail beérkező levelek elvesztésének elkerülése érdekében rendszeresen üzeneteket kell küldenie onnan más felhasználóknak. Ha az e-mail blokkolva van, megpróbálhatja törölni.
2. lépés
Letiltott postafiók visszaállítása. Bizonyos időtartam áll rendelkezésre a levelek helyreállítására, mielőtt az e-mail fiókot törölnék. A hozzáférés helyreállítása után a következőket látja. A bejelentkezési kísérlet sikertelen lesz, és a képernyőn olyan információk jelennek meg, hogy ha Ön a fiók tulajdonosa, akkor visszaállíthatja. El kell jutnia a csatolt linkre, és be kell tartania a további utasításokat a régi levelek visszaállításához.
3. lépés
Ha az e-mail fiókot törölték a szerverről, akkor nem tudja visszaállítani a postafiók előző állapotát. Az egyetlen dolog, amit tehet ebben a helyzetben, az, hogy újra regisztrálja a postafiókot ugyanazzal a címmel. Ha a beírt név már elfoglalt, megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az új levél tulajdonosával, és megkérheti őt, hogy adja meg a fiókot az Ön használatához.