Ha az interneten végzett munka közben megjelenik a képernyőn egy hirdetési modul (szalaghirdetés), amely pénzt utal át, akkor egy ransomware-blokkoló áldozata lett. Ilyen programokat hoznak létre, hogy blokkolják a felhasználók hozzáférését a számítógéphez, további váltságdíjat kicsikarva a rendszer eredeti állapotához való visszatéréshez.
Szükséges
az internethez csatlakoztatott számítógép
Utasítás
1. lépés
Látogasson el a dr. Web víruskereső rendszer vagy a Kaspersky Anti-Virus webhelyére, töltsön le egy ingyenes alkalmazást a számítógépes fájlok beolvasásához és fertőtlenítéséhez a törmelékektől. A dr. Web segédprogram letöltéséhez látogasson el a https://www.freedrweb.com/cureit/ webhelyre. A Kaspersky segédprogramjának letöltéséhez és a hirdetési ablakok letiltásához keresse fel a https://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool webhelyet.
2. lépés
Várja meg a program betöltését, indítsa újra a rendszert csökkentett módban. Ehhez az újraindítás után azonnal nyomja meg az F8 billentyűt, és a kurzor gombjaival válassza ki a "Biztonságos mód" opciót. Futtassa az antivírus segédprogramot, és válassza a teljes számítógép-ellenőrzés opciót az SMS-küldéshez szükséges hirdetési üzenetek letiltásához.
3. lépés
Használjon egy másik, az internethez csatlakozó számítógépet a szalaghirdetés eltávolításához az asztalról, ha a számítógép teljesen le van zárva, és nem tud felkeresni egyetlen webhelyet sem. Látogasson el a webhelyre a Doctor Web vagy a Kaspersky szolgáltatásával a blokkolók kikapcsolásához.
4. lépés
Kövesse a https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker linket. Ezután írja be az üres mezőbe azt a telefonszámot, amelyre pénzt szeretne utalni. Kattintson a "Kód letöltése" gombra. Ez megjeleníti a Kép mezőt, valamint a Kódok feloldása mezőt, amely lehetővé teszi a szalaghirdetés letiltását az asztalon.
5. lépés
Nyissa meg a https://www.drweb.com/unlocker webhelyet. Ez a Doctor Web hasonló szolgáltatása, amely lehetővé teszi az asztal feloldását. Írja be a https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru címen található speciális formában az üzenet szövegét, azt a számot, amelyre el szeretné küldeni. Ha pénzt kell átutalnia egy telefonszámlára, jelölje meg a "Szám" mezőben, hagyja üresen a "Szöveg" mezőt.
6. lépés
Adja meg a telefonszámot a következő formátumban: 8ххххххххххх, még abban az esetben is, ha a szalaghirdetésben feltüntetett szám nem tartalmaz 8. Ha egy reklámcsík megköveteli, hogy üzenetet küldjön egy számra, adja meg ezt a számot a „Szám” mezőben, és a "Szöveg" mezőbe írja be a szükséges üzenetet. Szintén a https://www.drweb.com/unlocker oldalon azonosíthatja a szalaghirdetést a megjelenése alapján, és megpróbálhatja felvenni a kódokat.
