Gyakran a Vkontakte felhasználói szembesülnek egy problémával, amikor nem tudják megadni a profiljukat. Fontolja meg a Vkontakte közösségi hálózathoz való hozzáférés helyreállításának folyamatát.
Elfelejtette oldalának jelszavát, vagy valamilyen okból elvesztette a SIM-kártyáját, vagyis a telefonszámát.
Kezdjük egy példával, amikor éppen elvesztette, elfelejtette adatait, hogy belépjen a közösségi hálózatba.
Nem lesz nehéz visszaállítani az oldalhoz való hozzáférést, ha egy mobiltelefonszámhoz van kapcsolva. Ebben az esetben a szám használható bejelentkezésként. Írja be a számot, és kövesse az utasításokat. Az utasítás nem bonyolult, több lépésből áll, és új jelszóval állunk elő.
Vizsgáljuk meg azt a lehetőséget, amikor a személyes oldalt nem kötötték egy mobiltelefonszámhoz, vagy elveszett. Itt találnia kell egy linket az oldalára.
Írja be az oldal címét a mezőbe, abban az esetben, ha nem emlékszik rá, majd a kapcsolat keresőmotor segítségével keresse meg az oldalát. Keresse meg az oldalt, alatta van egy "Ez az én oldalam" gomb, kattintson rá.
Most folytatjuk magát a behajtási eljárást. Megjelöljük az aktuális telefonszámot, és lefényképezzük a számítógép monitora mellett, amelyen a Vkontakte hozzáférés helyreállításának oldalának láthatónak kell lennie.
Az így kapott pillanatképet a számítógépre dobjuk, és a "Fájl kiválasztása" gombra kattintva feltöltjük a helyreállítási oldalra.
A következő lépés minden dokumentum beolvasása fényképpel és teljes nevével. Kattintson a "Tovább" és az "Alkalmaz" gombra. Ez befejezi a helyreállítási folyamatot, most már csak várnia kell a moderátor SMS-értesítésére a telefonjára.
