A Windows operációs rendszer szinte minden felhasználója találkozott a számítógép lefagyásának problémájával. Ebben a helyzetben a fő feladat nem annyira a számítógép normális működésének helyreállítása, hanem a korábbi munka eredményeinek megőrzése.
A számítógép lefagyása különböző módon fordulhat elő. A legkritikusabb az a helyzet, amikor a szokásos asztali vagy programablak helyett hirtelen kék képernyő jelenik meg a felhasználó előtt. Ez a helyzet meglehetősen ritkán fordul elő, oka lehet a programok és illesztőprogramok helytelen működése vagy a hardver meghibásodása. Itt semmit sem lehet tenni, a normál asztalt csak a számítógép újraindítása után látja. Ha a kék képernyő elég gyakran jelenik meg, telepítse újra az operációs rendszert. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja a diagnosztikai segédprogramokat a számítógép teljes diagnosztizálásához.
Sokkal gyakrabban szembesül a felhasználó olyan helyzettel, amikor a számítógép nem reagál a felhasználó cselekedeteire. Ilyen helyzetben nyissa meg a Feladatkezelőt (Ctrl + alt="Kép" + Del), és próbálja meg meghatározni, hogy melyik folyamat okozta a lefagyást. Általában ez az egyik futó program az Alkalmazások fülön. Próbálja meg bezárni, utána a számítógép újra működik.
Ha a számítógép lefagy, de nem fél a fontos adatok elvesztésétől, nyomja meg az alt="Kép" + F4 billentyűkombinációt. A jelenleg nyitott ablak, legyen az futó programablak, vagy nyitott lemez, mappa stb., Bezárásra kerül. Ha sokat dolgozik a Word szövegszerkesztővel, állítsa be a beállításokat, hogy percenként mentse őket. Ez lehetővé teszi, hogy munkájának eredményét szinte bármilyen helyzetben elmentse.
Abban az esetben, ha meg tudja nyitni a Feladatkezelőt, de semmi mást nem lehet tenni, próbálja meg újraindítani az asztalt. A Feladatkezelő Folyamatok lapján válassza ki az explorer.exe folyamatot, és állítsa le. Ezután válassza a "Fájl - Új feladat" lehetőséget, írja be az explorer.exe fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Ha az indításkor a számítógép lefagy, próbálkozzon csökkentett módban történő indítással (F8 indításkor válassza a biztonságos indítást). Ha a számítógép rendesen elindul, ez azt jelenti, hogy harmadik féltől származó szolgáltatás vagy program okozza a lefagyást. A probléma megoldásához nyissa meg a következőt: "Start - Run" ("Keresés" a Windows 7 rendszerben), írja be az msconfig parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A megnyíló ablakban válassza a "Szolgáltatások" fület. Jelölje be a "Ne jelenítse meg a Microsoft szolgáltatásait" jelölőnégyzetet. Az összes fennmaradó szolgáltatást tiltsa le a mellette lévő jelölőnégyzetek bejelölésével, majd indítsa újra a számítógépet normál módban. Ha nincs befagyás, akkor a probléma az egyik fogyatékkal élő szolgáltatásban rejlik. Egyenként futtatva azonosíthatja a lefagyást okozót.
Néha vannak olyan helyzetek, amikor a számítógép nem fagy le, de lefagy, nagyon lassan kezd dolgozni. A processzor 100% -ban van betöltve. Ebben az esetben nyissa meg a Feladatkezelőt, és derítse ki, melyik folyamat tölti be a rendszert, majd állítsa le. Néha egy meglehetősen gyenge számítógép lefagy egy víruskereső program munkája miatt. Telepítsen egy másik, könnyebb víruskereső programot, vagy frissítse a számítógépet. Például adjon hozzá RAM-ot.