Szinte minden olyan PC-felhasználó, akinek telepítve van a Windows 7, és ha valamilyen problémával szembesül, amikor a számítógép nem kapcsol be, próbálja meg minden módon kijavítani. Abban az esetben, ha a számítógép nem kapcsol ki vagy nem fagy le, amikor lekapcsolják, legtöbbjük egyszerűen kihúzza a tápkábelt, vagy eltávolítja az akkumulátort a laptopból, ami adatvesztéshez vagy a számítógép hardverének károsodásához vezethet.
Utasítás
1. lépés
Először el kell döntenie, hogy hol található a meghibásodás - a számítógép hardverében vagy szoftverében. Az első esetben a számítógép összetevőinek hibás működésének azonosításához egy másik operációs rendszer alól kell indítania. Ehhez elég egy LiveCD vagy egy másik lemezpartícióra telepített operációs rendszer. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a probléma a számítógép hardverében rejlik. Az alkatrészek ellenőrzése csak akkor lehetséges, ha lecserélik azokat olyanokra, amelyekről köztudottan jó a működés.
2. lépés
Szoftver
Ha a számítógép hardverében nem található meghibásodás, folytathatja a szoftver tesztet, bár a legtöbb esetben a tesztet ezzel kell kezdeni. A leállítás késleltethető, ha az illesztőprogramok hibásan működnek. Ebben az esetben újratelepítésük segíthet.
3. lépés
USB hub
Gyakran a leállási hibákat a Windows helytelen telepítése okozza. Ez a meghibásodás különösen gyakori a laptopoknál, amelyek oka az IEEE 1394 buszvezérlőben rejlik. Ennek kiküszöböléséhez egyszerűen jelölje be a négyzetet a hub beállításaiban.
4. lépés
A leállításkor fagyás is előfordulhat, ha a számítógépet rosszindulatú programok fertőzik meg. Az ellenőrzéshez le kell töltenie a legfrissebb vírusirtó adatbázisokat, és be kell vizsgálnia a számítógépet. Célszerű legalább két víruskereső segédprogrammal ellenőrizni. A Dr. WebCureIt vagy az AVZ 4 tökéletesen megbirkózik ezzel a feladattal.
5. lépés
Ha az összes fenti lépés elvégzése után a leállítási folyamat változatlanul hosszú marad, akkor a problémát a nemrégiben telepített alkalmazásokban vagy rendszerszolgáltatásokban kell keresni. Valószínűleg egyikük konfliktust okoz a rendszerben. Az ütköző alkalmazás vagy szolgáltatás megtekinthető az eseménynaplóban. Általában a szolgáltatás letiltása vagy egy alkalmazás eltávolítása (kivéve, ha kifejezetten szükséges) megoldja a problémát. Ezenkívül az indító programok száma befolyásolja a Windows leállási idejét.
6. lépés
A leállítás lefagyása akkor is előfordulhat, ha a BIOS-beállítások nem működnek. Ha a "Most a számítógép áramellátása kikapcsolható" üzenet jelenik meg, akkor a BIOS-ban az energiagazdálkodás részben engedélyeznie kell az ACPI-t. Bizonyos esetekben a gyári visszaállítás is segíthet.
