További, szűk fókuszú számítógépes programokat, amelyek kibővítik az operációs rendszerek képességeit és egyszerűsítik bizonyos beállítások megváltoztatását, segédprogramoknak nevezzük.
A közművek célja nagyon változatos. Ezek a segítő programok leküzdik a számítógépes vírusokat, kezelik a beépített és perifériás berendezések paramétereit, és más fontos feladatokat hajtanak végre, amelyeket a szokásos operációs rendszer eszközeivel nem lehet megoldani.
A segédprogramok különféle nehézségi fokú titkosítással segítenek megvédeni a személyes tartalom fájladatait, valamint erős jelszót állítanak be a fájl eléréséhez. Ez az egyik fontos szempont, amely lehetővé teszi, hogy megvédje a személyes információkat más beavatkozásaitól, sérüléseitől és lopásaitól.
Ez a támadás leggyakrabban tanúsítványfájlokat, kódokat, jelszavakat, családi vagy üzleti médiafájlokat (fényképeket, videókat, prezentációkat), licencelt szoftvereket, e-mail programokat, operációs rendszer beállításokat céloz meg.
A segédprogramok figyelemmel kísérik a különféle számítógépes szolgáltatások teljesítményét, például a processzor, a lemez- és memóriakártya-olvasók, a videokártya, a modem, a RAM és a fizikai memória stb. Ezenkívül az ilyen segédprogramok folyamatosan tesztelik a beépített és perifériás eszközöket, és jelzik a problémákat, továbbá követelményeket támasztanak a szoftverek és kiegészítők (például nyomtatópatron) javítására vagy cseréjére.
A segédprogramok helyreállítják az elveszett fájlokat, amelyeket véletlenül eltávolítottak a lomtárból. Ugyanezek a programok szükség esetén elősegíthetik a fájlok végleges törlését a számítógépről.
Vannak bizonyos típusú segédprogramok, úgynevezett hangolók, amelyek az operációs rendszer beállításainak módosítására szolgálnak. Az ilyen programok különféle problémákat oldanak meg, például az interfész újjáépítését egy egyedi felhasználó számára, a rendszer optimalizálását.
Vannak olyan "rossz" segédprogramok is, amelyek maguk is károsíthatják a számítógépet. Ilyen hacker fejlesztések lehetnek konstruktorok (folyamatosan vírusokat generálnak), férgek, "vicc" programok, amelyek helytelen információkat adnak a felhasználónak a számítógép működéséről stb.
A legtöbb segédprogram ingyenes szoftver státusszal rendelkezik, néha univerzális alkalmazások, sok funkcióval.