Mint minden más csúcstechnikai eszköz, a Bluetooth is a felhasználó számára legmegfelelőbb pillanatban bukhat meg. Problémák fordulhatnak elő az első indítási kísérletnél és bizonyos idő után.
Egy eszköz, például a Bluetooth meghibásodásának oka akár banális hibás konfiguráció is lehet. Ezért nem szabad azonnal felidegesítenie ezt az okot, és szakemberek segítségét kell kérnie, mivel gyakran egy hasonló probléma megoldható egyedül.
Az ok kiderítése
Például, ha a Bluetooth hosszú ideig megfelelően működött, majd eltűnt, akkor ennek több oka lehet: az operációs rendszer újratelepítése, az eszköz illesztőprogramjának meghibásodása vagy helytelen konfigurálása, a mechanikus kapcsolók meghibásodása, valamint maga a laptop meghibásodása stb. A meghibásodás konkrét okának azonosításához, majd kiküszöböléséhez meg kell találnia, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. Meg kell néznie, hogy a készüléken be van-e kapcsolva a Bluetooth jelzőfény.
Ha a jelzőfény világít és a Bluetooth fut, de még mindig nem működik, akkor ellenőriznie kell az illesztőprogramokat. Menjen a Start menübe, és nyissa meg a Vezérlőpultot. Itt meg kell találnia a "Bluetooth-eszközök" elemet. Ha a rendszer azt mutatja, hogy a "Bluetooth-eszköz" nem található, vagy nem működik, akkor az illesztőprogramok új telepítésére lesz szükség. Az illesztőprogram-lemez általában laptopot vagy külső adaptert tartalmaz. Ha nincs ilyen lemez, akkor az illesztőprogramok megtalálhatók a gyártó weboldalán, onnan letölthetők és telepíthetők. Ha a telepítés nem segített, akkor valószínűleg a probléma közvetlenül a Bluetooth adapteren van, és ez a probléma csak új megvásárlásával oldható meg.
Hibaelhárítás
Gyakran a probléma az operációs rendszer új verziójában rejlik. Néha az operációs rendszer újratelepítése után a régi illesztőprogramok megmaradhatnak, de nem fognak működni az új operációs rendszerrel. Sürgős probléma megoldása érdekében először el kell távolítania a régi illesztőprogramokat, majd újakat kell telepítenie a gyártó webhelyéről. Az újbóli eltávolításhoz lépjen a "Vezérlőpultra", és keresse meg a "Bluetooth-eszközök" ikont. A kattintás után megjelenik az eszközök listája, ahol el kell távolítania az integrált modult. Az eltávolítás után újra kell indítania a számítógépet, és hagynia kell, hogy a rendszer önállóan telepítse az eszköz illesztőprogramjait. Ha ez nem történik meg, akkor meg kell látogatnia a laptop vagy a Bluetooth adapter gyártójának hivatalos webhelyét, meg kell jelölnie az operációs rendszer verzióját, amellyel dolgozik, és le kell töltenie az illesztőprogramokat, amelyeket ezután magának kell telepítenie.
Ha ezen módszerek egyike sem oldotta meg a problémát, akkor valószínűleg az magában az adapterben rejlik, és ki kell cserélni egy újra. Szerencsére most nem nehéz megtalálni őket egy speciális számítógépes üzletben.
