A modemen keresztül működő vezeték nélküli internet instabil sebességgel különbözik vezetékes társától, és a kommunikáció minősége közvetlenül függ a szolgáltató hálózati torlódásaitól, sőt az időjárási viszonyoktól is.
Mi a modem
Mielőtt az internethez való modemet választaná, fontos megértenie, hogy milyen eszközről és hogyan működik. A modem olyan eszköz, amely az internet-hozzáférés-szolgáltatóval (ISP) kommunikál az analóg jel átalakításával egy digitális jellé, amelyet a számítógép fogad. A legstabilabb kapcsolatot a kábeltelefon csatlakozáshoz csatlakoztatott hasonló eszközök biztosítják. A mobilszolgáltatók miniatűr modemjei nem működnek jól, de népszerűségük mégis magasabb, mint vezetékes társaiké, mivel bárhol használhatók.
A modem meghibásodásainak fő okai
A készülék helytelen csatlakoztatása ritka, de mégis bekövetkező ok. A program számítógépre történő telepítésekor a felhasználó hibás műveleteket hajthat végre, és a modem egyszerűen nem fog csatlakozni.
Ha korábban modem használatával jutott el az internethez, és hirtelen kikapcsolni kezdett, vagy eltűnt a vétel és az átvitel sebessége, akkor ennek oka lehet nulla vagy nullához közeli az eszköz SIM-kártyáján. Az ilyen problémák kezelésének legegyszerűbb módja a számlára történő befizetés.
Ha az eszköz megfelelően van csatlakoztatva, van pénz a számláján, de nem működik, akkor a hibás lehet a hálózati jel megváltozása vagy annak hiánya, időjárási viszonyok vagy a számítógéppel kapcsolatos problémák. Ilyen esetekben speciális segítségre van szükség, különösen azok számára, akik nem rendelkeznek elegendő tudással a súlyos problémák megoldásához.
Hogyan állapítható meg a kommunikáció hiányának oka
A varázsló otthoni felhívása drága öröm, ezért sok modemhasználó inkább saját maga oldja meg a helyzetet és oldja meg a problémát. A szakértők ezt az eljárást javasolják. Először is ellenőriznie kell a kapcsolatot a modem és a számítógép között. Ha a program megjelenik, de nincs kapcsolat a hálózattal, akkor ellenőrizze a jelszintet, amelyet az antenna alakú ikon mutat a modem programablakában. A következő lépés az eszköz SIM-kártyájának egyenlegének ellenőrzése. Ha a felsorolt paraméterekkel minden rendben van, akkor kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltató műszaki szakemberével. Telefonszámát fel kell tüntetni a kísérő dokumentumokon vagy a modem használati útmutatójában. A hívás általában ingyenes, ezért nem kell sietni, nyugodtan elmagyarázhatja, hogy pontosan milyen problémákkal szembesült a felhasználó az internet elérésekor. Szükség esetén egy technikus segít a beállítások megváltoztatásában, vagy kérést küld egy mérnökhöz, hogy végezzen javítási munkákat a bázisállomáson.
