Az internet felhasználók kommunikációjára létrehozott modern technológiák nagyon sokféle változatossággal rendelkeznek. A különböző kontinensek közötti kommunikáció legnépszerűbb programja jelenleg a Skype.
A program használatát nem mindig kísérheti rendkívül pozitív benyomás. Néha a Skype hirtelen lassan kezd dolgozni. Ennek több oka lehet.
Az első ok, amiért a Skype lassul, gyenge internetkapcsolat lehet. Ez a meghibásodás észrevehető, ha megnézzük a kapcsolatjelző antennák számát és színét. Ha a szín piros, és nincsenek antennák, akkor nincs kapcsolat. Ha sárga és két vagy három csíkot lát, akkor a kapcsolat elég rossz ahhoz, hogy teljes mértékben kihasználja a Skype képességeit (előfordulhat, hogy a videocsevegés és a hanghívások nem állnak rendelkezésre). Ha az összes sávot zöld színnel látja, keressen egy másik lehetséges okot a program gyenge teljesítményének. Mindenesetre érdemes ellenőrizni az internetkapcsolatot, és a kommunikációs csatornák létrehozásához segítséget kérni a szolgáltatótól.
Továbbá a Skype-ban "lelassul" az a kép, amelyet a számítógép egy másik felhasználónak továbbít, vagy fordítva. Ennek oka lehet a program egyik felhasználójának nem elég jó videokártyája. Ebben az esetben érdemes lecserélni.
Talán a problémát a videokamera okozza, amely technikai jellemzői szerint nem alkalmas kommunikációra. Ennek ellenőrzéséhez csatlakoztasson egy ismert működő kamerát a számítógépéhez, és kezdeményezzen próbahívást. Ha a képet megszakítás nélkül továbbítja, cserélje ki az eszközt. Azok számára, akik még nem vásároltak videokamerát, tanácsos konzultálni az eladóval a Skype programba történő integrálás lehetőségéről.
A közelmúltban verziókonfliktus lehet a Skype-ban. Az a tény, hogy a program automatikus frissítésekor előfordulhat, hogy a régi verziót nem lehet törölni. Próbálja meg teljesen eltávolítani a Skype-ot, majd telepítse újra.
