Esetenként, amikor dokumentumot nyomtat, a nyomtató üres papírlapokat nyomtathat. Ennek több oka lehet, például maga a nyomtató meghibásodása, a festék hiánya a patronban, vagy az a tény, hogy üres dokumentumot küldtek nyomtatásra.
Először ellenőrizze, hogy nem küldött-e üres dokumentumot nyomtatásra. Például gyakran előfordul, amikor felesleges "Enter" vagy oldaltörések jelennek meg a dokumentumban. Akkor sok üres oldala lehet, és amikor a dokumentum kinyomtatásra kerül, a nyomtató üres oldalakat nyomtat. Nyomtatáskor jobb, ha a nyomtatási beállításokban beállítja az „Aktuális oldal” elemet, vagy konkrét oldalakat ír a megfelelő mezőbe. A patron meghibásodása az üres oldalak kinyomtatását is okozhatja. Először ellenőrizze ezt úgy, hogy egy másik működő patront telepít a nyomtatóba. Ha a nyomtató ezen lépések után normálisan nyomtat, akkor a patron hibás. Ha ez nem lehetséges, nyomtatás után vegye ki a kazettát a készülékből, nézze meg a dobegységet. Ha a dokumentum egy részét rá nyomtatják, akkor a probléma a nyomtatóban van, ha semmi, akkor a patron hibás. Mi lehet ez? Először is, a dob meghibásodása, vagy inkább az érintkezők károsodása, amelyek felelősek a potenciálnak a felületére történő átviteléért; vagy mágneses henger. Ha a nyomtató semmilyen kazettával nem nyomtat semmit, akkor a probléma benne van, például hibás lehet a lézer egység, amely felelős a képnek a számítógépről a patron képdobjába történő átviteléért. Vagy meghibásodott a nagyfeszültségű egység, amely felelős a dob töltéséért. Különleges ismeretek nélkül meglehetősen nehéz meghatározni a nyomtató hardverének meghibásodását üres lapok nyomtatása esetén, ha nincsenek speciális ismeretek. Gyakran előfordul, hogy a nyomtató tinta hiánya miatt üres oldalakat nyomtat. Egy másodperc alatt ez nem történhet meg, észreveheti, hogy a nyomatok fényereje csökken, csíkok jelennek meg a papíron. Hosszú ideig tartó inaktivitás miatt a tinta kiszáradhat, és üres lapok kerülhetnek ki a tálcából. Ezután a patron újratöltése után meg kell tisztítani a fúvókákat.
