A modern személyi számítógép egy összetett csúcstechnológiai és produktív eszköz. Annak megértéséhez, hogy a hang miért nem működik a személyi számítógépen, következetesen ellenőriznie kell mind a hardvert, mind a szoftvert.
Szükséges
Személyi számítógép vagy laptop, akusztikus rendszer
Utasítás
1. lépés
Először indítsa újra a rendszeregységet. Lehetséges, hogy a hang hiánya egy szoftverhiba miatt következik be, és az operációs rendszer újraindítás után normalizálódik. Ellenőrizze a perifériás audioeszközök - hangszórók, fejhallgatók - működőképességét. Csatlakoztatva vannak-e az elektromos hálózathoz és megfelelően csatlakoznak-e a rendszeregységhez? A hangszórók általában külön tápkapcsolóval vannak ellátva, hangerőszabályzóval - ellenőrizze, hogy működik-e a vezérlés. Ha másik számítógépe megfelelően működik, ellenőrizze a rajta lévő hangeszközök működését.
2. lépés
Abban az esetben, ha a külső audio eszközök megfelelően működnek, és a hang még mindig nem működik, folytatnia kell a számítógép beállításainak ellenőrzését. Ha Windows operációs rendszerrel rendelkezik, keresse meg a hangszóró szimbólumot a monitor jobb alsó sarkában. Ügyeljen arra, hogy a szimbólum ne legyen áthúzva. Amikor az egérrel a hangszóró ikonra mutat és bal egérgombbal kattint, megjelenik a hangerő csúszka képe. Állítsa a csúszkát a maximális hangerőnek megfelelő szélső helyzetbe.
3. lépés
Ellenőrizze, hogy egyáltalán nincs-e hang, vagy csak multimédia fájlok lejátszásakor. Ha egyáltalán nincs hang, ellenőrizze, hogy telepítve vannak-e az audiorendszer illesztőprogramjai. Az ellenőrzéshez vigye az egérmutatót a "Sajátgép" ikonra, válassza a "Tulajdonságok" - "Hardver" - "Eszközkezelő" lehetőséget, a "Hang-, videó- és játékvezérlők" fület. Felkiáltójel jelzi, hogy hiányoznak a szükséges illesztőprogramok. Letöltheti őket a gyártók hivatalos webhelyeiről. Ha a hanglejátszó készülék be van kapcsolva és működik, de médiafájl lejátszásakor nincs hang vagy kép, akkor nyilvánvaló, hogy a lejátszáshoz szükséges kodekek nincsenek telepítve. Lehetőség van letölteni őket a kodekcsomagok gyártóinak hivatalos webhelyeiről is.
4. lépés
Ha a hang még mindig nem jelenik meg, akkor valószínűleg meghibásodott a hangkártya. Ha lehetséges, ellenőrizze, hogy a hangkártya megfelelően működik-e, ha másik számítógépre telepíti. A modern hibás hangkártyákat ki kell cserélni - ha a kártya elromlott, akkor újat kell vásárolnia az audiorendszer működésének helyreállításához.
5. lépés
Abban az esetben, ha a hangkártya jó állapotban van, ellenőriznie kell az ütköző szoftvereket. Telepítse újra az operációs rendszert egy korábbi dátummal. lehetséges, hogy valamilyen szerviz rutin vagy vírus blokkolja az audiokártyát. A helyreállítás törli az ilyen szubrutint, így kiderül, hogy ez az oka-e a meghibásodásnak vagy sem.
6. lépés
Meg kell jegyezni, hogy az operációs rendszer újratelepítése végső megoldás. Ha ennek nincs hatása, ajánlott szakképzett segítségért fordulnia a számítógépet karbantartó hivatalos szervizhez.