Sajnos a billentyűzet hibái nem ritkák. Ez a meghibásodás általában akkor jelenik meg, amikor a BIOS-ba való belépés pillanata már elmúlt, és látja, hogy a jelzőfények nem világítanak, és megértette, hogy a billentyűzet nem működik.
Szükséges
Egy működő billentyűzetet egy másik működő számítógépen, egy második számítógépen teszteltek
Utasítás
1. lépés
Az ilyen meghibásodás fő okai a hardverhiba vagy a szoftverhiba. A hardver verziójának ellenőrzése nagyon egyszerű - ellenőrizze a billentyűzet csatlakozóját és a csatlakozóaljzatot. Ha minden rendben van, cserélje ki a billentyűzetet egy jóra, és indítsa újra a számítógépet. Abban az esetben, ha további képtelen használni ezt az eszközt, ellenőrizze a szoftver meghibásodásának verzióját.
2. lépés
Először próbálja meg újraindítani a gépet. Talán az operációs rendszer lokalizálja és kijavítja a szoftver hibáját. Próbálja meg újratelepíteni a billentyűzetet. Ehhez a "Rendszer tulajdonságai" ablak "Rendszer" "Vezérlőpult" pontjában keresse meg a "Hardver" fület. Kattintson az Eszközkezelő gombra. Az "Eszközkezelő" ablakban jelölje ki a "Billentyűzet" elemet, és törölje, majd zárja be az "Eszközkezelő" elemet. Ezután írja be a „Hardver telepítése” elemet, és futtassa a „Telepítő varázslót”. Kattintson a Tovább gombra, és várja meg, amíg a telepítő észleli a billentyűzetet. Az operációs rendszer a Num Lock jelzőfény bekapcsolásával tájékoztat a billentyűzet észleléséről és működéséről. Ha a program üzenetet jelenít meg az új eszközök telepítésének befejezéséről, és újraindítást kér, akkor kattintson a "Nem" gombra, mivel a billentyűzet már működik. Kattintson az Új hardver hozzáadása varázslóban a Befejezés gombra, és lépjen ki a Rendszer tulajdonságai menüből.
3. lépés
A meghibásodás egyik lehetősége lehet, hogy az operációs rendszer nem észleli a szükséges illesztőprogramot. Az illesztőprogram újratelepítéséhez keresse fel a billentyűzet gyártójának webhelyét, válassza ki a kívánt modellt, töltse le az archívumot és csomagolja ki. Általános szabály, hogy az ilyen illesztőprogramok saját telepítőprogrammal rendelkeznek, és akkor csak futtatnia kell a fájlt. Ha nincs, akkor el kell indítania az "Eszközkezelőt", válassza az "Illesztőprogram frissítése" parancsot, és adja meg annak a könyvtárnak az útvonalát, amelyben a kicsomagolt illesztőprogram kézi keresési módban található. Indítsa újra a számítógépet a telepítés után.
4. lépés
A nem működő billentyűzet gyakran egy vírusprogram eredménye, amely letelepedett a számítógépén. Ennek tipikus jele az egér, valamint az érintőpad meghibásodása. Ellenőrizze a rendszert vírusirtó programmal. A legjobb, ha nem támaszkodunk olyan ingyenes segédprogramokra, amelyek azonnali sikert ígérnek és meggyógyítják a számítógépet. Használjon bevált és jól ismert antivírusokat. Az ilyen biztosítékokkal való siker esélye sokkal nagyobb.
5. lépés
A billentyűzet meghibásodásának nagyon is valós oka a BIOS-kapcsolat hiánya is lehet. Ez a hiba különösen gyakori a beépített billentyűzettel rendelkező gépeken. A helyzet kijavítása meglehetősen egyszerű lehet. Engedélyezze a BIOS-ot, amíg a számítógép elindul. Keresse meg a fület az input és output eszközök listájával. Válassza az USB-vezérlő elemet, és engedélyezze az Engedélyezve lehetőséget. Engedélyezze ugyanezt a módot az USB billentyűzet beállítása elemnél. Kilépés a BIOS-ból megerősítéssel az új beállítások mentéséhez. Abban az esetben, ha a fentiek egyike sem segített Önnek, akkor lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.