Előfordulhat, hogy a számítógépen vagy cserélhető adathordozón (lemezeken, flash meghajtókon) lévő képek néha nem jelennek meg. A webböngészés során a képek helyett áthúzott négyzetek vagy más szimbólumok jelennek meg.
Ha hiba lép fel, amikor egy képfájlt egy speciális programmal próbál meg megtekinteni, akkor a fájl sérült. Például a fájl tartalmazhat "Üres" adattömböket. Ezek a károk az adathordozók (lemezek, flash meghajtók, merevlemezek) meghibásodásai miatt jelentkezhetnek. Ezek a problémák egy számítógépes vírus vagy más rosszindulatú program pusztító tevékenységének eredményeként is felmerülhetnek. Ha a fájlokat USB flash meghajtóról másolta, próbálkozzon adat-helyreállító programok használatával. A merevlemezről a "törött" fényképfájlokat már nem lehet helyreállítani. A sérülések okainak megértéséhez és a jövőbeni megelőzéséhez feltétlenül ellenőrizze számítógépét vírusok és rosszindulatú programok szempontjából. Ezután ellenőrizze a merevlemez teljesítményét, tesztelje a "Rossz" szektorok jelenlétét. Ha a képek nem jelennek meg a böngészőben, akkor ellenőriznie kell, hogy a programok beállításaiban engedélyezve van-e a képek megjelenítése. Ehhez válassza ki a "Szolgáltatás" elemet, ha rendelkezik Internet Explorer böngészővel, majd lépjen az "Internetbeállítások" parancsra, válassza az "Speciális" fület és ellenőrizze, hogy a "Képek megjelenítése" elem melletti jelölőnégyzet be van-e jelölve. Az "Opera" böngészőben a képernyőn megjelenő vezérlőgomb képei az eszköztáron találhatók - segítségével kiválaszthatja, mely képeket jelenítse meg: mindet, gyorsítótárban vagy sem. A Mozillában ezt a funkciót az "Eszközök" - "Beállítások" menü segítségével ellenőrizheti. Lépjen a "Tartalom" fülre, és ellenőrizze, hogy a "Képek automatikus letöltése" jelölőnégyzet be van-e jelölve. Ha a képek megjelenítésének funkciója engedélyezve van a böngészőben, akkor nem a számítógépével van a probléma, hanem azzal a szerverrel, amelyen a kép található, azaz. Ez jelenleg nem érhető el. A képek böngészőben történő megjelenítésével kapcsolatos problémák is felmerülhetnek, ha a flash lejátszó nincs telepítve, ennek ellenőrzéséhez lépjen a "Start" - "Vezérlőpult" - "Programok hozzáadása vagy eltávolítása" részhez. Győződjön meg arról, hogy az Adobe Flash Player bejegyzés szerepel a telepített alkalmazások listájában.