A számítógép szeszélyes dolog, és néha annak érdekében, hogy megvédje önmagát, blokkolja azokat a csomópontokat, amelyek számítógépi véleménye szerint nem elsődleges fontosságúak. Például egy hangkártya. Annak érdekében azonban, hogy mindent visszajusson a helyére, egyelőre nem mehet el a műhelybe, hanem megpróbálja maga megoldani a problémákat.
Univerzális megoldás minden alkalomra, ha a számítógépen vírusokat keres. Ha az antivírus adatbázisok sokáig nem frissültek, vagy teljesen hiányoznak (és ez egy orosz "talán" reményében történik), akkor ismerkedjen meg minden olyan modern szolgáltatással, amely megbízható védelmet nyújt, és válassza ki a legjobb lehetőséget. Természetesen ez az öröm nem ingyenes, de a számítógép későbbi javítása vagy frissítése sokkal többe fog kerülni. Tisztán technikai problémák is lehetségesek. Ha például nemrégiben végeztek általános tisztítást, amelynek során a számítógépet egy másik sarokba helyezték, akkor lehetséges, hogy a hangszóró csatlakozója levált a rendszeregységről, vagy egyszerűen leválasztották a hálózatról. Néhány másodperc kérdése a kapcsolatuk ellenőrzése. Gyakran hangproblémák merülnek fel az operációs rendszer beállításainak meghibásodása miatt. Érdemes megnézni a Vezérlőpultot, hogy a Windows Audio szolgáltatás megfelelően működik-e, és egyáltalán van-e csatlakoztatva. Ezenkívül ellenőrizheti az egyéb hangbeállításokat, vagy módosíthatja a hangszórók konfigurációját a Vezérlőpulton. A hang periodikusan kikapcsolhat, még akkor is, ha valamilyen feladatot kijelöltek, amelyet mindenki már biztonságosan elfelejtett. A "Feladatütemező" hivatkozással és a bejegyzések ellenőrzésével gyorsan meggyőződhet arról, hogy ez igaz-e vagy sem. Problémák lehetnek az illesztőprogram fájlokban is, amelyek szintén frissíthetők a Microsoft webhelyének (www.microsoft.com) vagy a hangkártya vagy az alaplap gyártójának oldalán. A legradikálisabb módszer a hangkártya cseréje. Ha azonban a hang beépül az alaplapba, akkor ez nehézségekkel jár. Természetesen lehet, hogy nem kell változtatnia, de ebben az esetben mindenképpen fel kell vennie a kapcsolatot a szervizközponttal.
