Nagyon gyakran, amikor a személyi számítógépek felhasználói, anélkül, hogy megvárnák a számítógép válaszát, több program megnyitására váltanak, a számítógép lefagy, és figyelmen kívül hagy minden tevékenységet. Ennek a problémának a megoldására többféle módszer létezik.
A számítógép lefagyását különféle felhasználói műveletek válthatják ki. Például, ha bármelyik víruskereső program fut (a vizsgálat folyamatban van), a felhasználó elkezd egy másik, a rendszer erőforrásait igénylő műveletet végrehajtani. A személyi számítógép lefagyása közvetlenül összefüggésben lehet a számítógépen található nagy mennyiségű rosszindulatú szoftverrel stb.
Feladatkezelő
Természetesen először is meg kell nyugodni, és nem kattintani az egérrel a képernyőn, a billentyűzet gombjaival stb. Az első megoldás erre a problémára a Feladatkezelő használata. Számos módja van annak megnyitására. Ezt például megteheti úgy, hogy jobb gombbal kattint a képernyő jobb alsó sarkában található nyílra. Egy másik módszer a számítógép gyorsbillentyűinek használata. A feladatkezelő hívásához egyszerre kell megnyomnia a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, amely után egy új ablak jelenik meg.
Az "Alkalmazások" fülön letilthatja a lefagyasztott programot. Annak megállapításához, hogy melyik programra van szüksége, nézze meg annak állapotát. Ha azt mondja, hogy a program "nem válaszol", akkor válassza ki nyugodtan, és kattintson a "Feladat befejezése" gombra. Ezt követően megjelenik egy ablak, ahol meg kell erősítenie a műveletet. A feladatkezelőben a felhasználó letilthatja a különféle folyamatokat (a "Folyamatok" fül), amelyek szintén betöltik a rendszert.
Meg kell jegyezni, hogy itt a legfontosabb az ismeretlen program letiltása, mivel ezen a lapon a rendszerfolyamatok is megjelennek, amelyek letiltása helyrehozhatatlan következményekkel járhat. A legtöbb probléma megoldható a "Feladatkezelő" segítségével.
Reset gomb
Természetesen előfordulhat, hogy a felhasználó személyi számítógépe lefagy, így még a feladatkezelő sem nyílik meg, vagy minden túl lassan fog működni. Van is kiút ebből a helyzetből, de ez nem lesz a legjobb, és csak végső megoldásként kell igénybe venni. Ma szinte minden tápegység rendelkezik számítógép-visszaállító gombbal (általában a bekapcsológomb mellett található és valamivel kisebb nála). Amikor rákattint egy ilyen gombra, a számítógép automatikusan újraindul, de ebben az esetben az összes nem mentett adat elvész.
