A BSoD hiba vagy a "Blue Screen of Death" minden felhasználó számára megjelenhet bármely számítógépen. Ilyen helyzetben a lényeg az, hogy ne essen pánikba és kövesse a cselekvések világos algoritmusát. Valószínűleg elég könnyű kijavítani.
Szükséges
rendszer-helyreállító lemez
Utasítás
1. lépés
A kék képernyők túlnyomó részét sérült rendszerfájlok vagy nem megfelelő hardver illesztőprogramok telepítik. Ha az operációs rendszer nem tudja automatikusan kijavítani ezt a hibát, akkor egy adott üzenet jelenik meg a képernyőn. Tanulmányozza a kék képernyőn írt szöveget. Néha tartalmazza a hibát okozó fájlok vagy hardverek nevét.
2. lépés
Indítsa újra a számítógépet. Néha ez segít megakadályozni a kék képernyő újbóli megjelenését egy ideig.
3. lépés
Fordítson különös figyelmet mindarra, ami a Műszaki információk sor alá van írva. Általában itt vannak a sérült fájlok neve, például: epusbdks.sys, alcxwmd.sys és gv3.sys.
4. lépés
Ha nem ismeri ezeknek a fájloknak a célját, akkor futtassa a rendszer-visszaállító programot. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen a Rendszer és biztonság menübe. Válassza a "Biztonsági mentés és visszaállítás" menüt, és lépjen a "Rendszerbeállítások vagy számítógép visszaállítása" lehetőségre.
5. lépés
Kattintson a Rendszer-visszaállítás futtatása gombra, válassza ki az egyik korábban létrehozott ellenőrzőpontot, majd kattintson a Tovább gombra. Indítsa újra a számítógépet, miután a helyreállítási folyamat befejeződött.
6. lépés
Néha kitalálhatja, mi a hiba oka. Tegyük fel, hogy az ati.sys nevű fájl megjelenik a kék képernyő szövegében. Nyilvánvaló, hogy a rendszer összeomlásának oka a videokártya hibás vagy hibás illesztőprogram-fájljaiban rejlik.
7. lépés
Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a Windows csökkentett módot. Az indítási opciók menü megjelenítéséhez nyomja meg az F8 vagy az F12 billentyűt. Telepítse a legújabb illesztőprogramokat.