A Ransomware egy speciális típusú rosszindulatú program, amely a fertőzés után korlátozza a felhasználó hozzáférését bizonyos számítógépes funkciókhoz - blokkolja az internet-hozzáférés lehetőségét, megzavarja a böngészőt, megakadályozza a fiókhoz való hozzáférést és megakadályozza az operációs rendszer betöltését.
Utasítás
1. lépés
A fertőzési folyamatot a számítógép újraindítása kíséri, amely után megjelenik egy sáv, amely értesítést küld a hozzáférés blokkolásáról, valamint azt a kérést, hogy SMS-t küldjenek rövid számra, vagy fizessék az n-edik összeget elektronikus pénztárcán keresztül. Természetesen nem kell semmit küldenie - az ilyen cselekedetek nem vezetnek pozitív eredményhez. Az SMS-üzenetek különösen veszélyesek: általában válaszként a személyes számláról olyan összeget vonnak le, amely sokkal nagyobb, mint a felugró ablakban deklarált. Ezért a probléma megoldásának első lépése az, hogy nyugodt maradjon, és ne támadók vezessék őket.
2. lépés
Ha a vírus egésze nem zavarta meg a számítógép működését, de blokkolta az internethez való hozzáférést, akkor a Windows / system32 / drivers / etc / hosts címen található. A Jegyzettömb segítségével nyissa meg a hosts fájlt, és törölje a feliratokat a 127.0.0.1 localhost után, mentse az eredményt. A rosszindulatú program maradványainak eltávolításához ellenőrizzen mindent egy víruskeresővel, és indítsa újra a számítógépet.
3. lépés
Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse fel az internetet egy másik számítógépről vagy telefonról, és próbálja megtalálni a feloldókódot a következő webhelyeken: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker; - https://www.drweb.com / unlocker /; - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. A probléma sikeres megoldása után feltétlenül frissítse a víruskereső program adatbázisát és vizsgálja át számítógépét - egy rosszindulatú fájl nyomokat hagyhat, amelyek később különféle kudarcokkal emlékezteti magát.
4. lépés
A Dr. Web és a Kaspersky Lab segédprogramjai lehetővé teszik az operációs rendszer feloldását: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2; - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Töltse le a segédprogramot, és futtassa a fertőzött számítógépen - az összes fájl átvizsgálása után a probléma megszűnik.
