Az e-mail az interneten használt egyik legfontosabb szolgáltatás. Ha beírja felhasználónevét és jelszavát, de nem tudja megadni az e-mailt, lehet, hogy elfelejtette azonosító adatait vagy a szervert, amelyen található.
Szükséges
Számítógép, internet-hozzáférés
Utasítás
1. lépés
Próbálja meg újra megadni a felhasználónevét és jelszavát, először ellenőrizze, hogy a Caps Lock billentyű nem aktív-e, és hogy a billentyűzet elrendezése latinul (nem oroszul) van-e.
2. lépés
Adatok (bejelentkezés és jelszó) beírásakor írja be a billentyűzetet, és ne másoljon a vágólapról, mivel másoláskor véletlenül beszúrhat egy szóközt.
3. lépés
Kérje meg azokat a barátokat, akikkel levelezett, segítsenek nekik, valószínűleg a postájukon vannak az Ön által küldött levelek, ahonnan megadhatják az e-mail nevét.
4. lépés
Ha nem emlékszik a bejelentkezésére, végezze el a hozzáférés-visszaállítási eljárást. Ha nem tudja végigcsinálni az eljárást, felajánlja egy kapcsolattartási űrlapot a Támogatási Szolgálatban. A kérdőív összes mezőjét kötelező kitölteni. Segítenek a hozzáférés megtalálásában és helyreállításában, ha a regisztráció során minden adatot megbízhatóan és helyesen töltött be.
5. lépés
Ha elfelejtette a jelszavát, akkor lépjen be a jelszó-helyreállítási oldalra, és írja be felhasználónevét a regisztráció során hagyott információk - mobil, biztonsági kérdés válaszával vagy további e-mail cím - alapján. A rendszer kéri, hogy állítsa vissza jelszavát.
6. lépés
Ha minden más nem sikerül, nyisson meg egy új levelet. És mentse el belőle a bejelentkezési nevet és a jelszót több helyen, például egy fájlt az otthoni és munkahelyi számítógépen, jegyzeteket a telefonján, egy bejegyzést a naplójában.