A nyomtató meghibásodása esetén nem ritka, hogy a nyomtató korábban kinyomtatott dokumentumokat tárol a memóriájában. Ez a körülmény komolyan zavarja az újak nyomtatását, mivel a nyomtató nyomtatási sora eltömődött. Ez általában akkor fordul elő, amikor a papír elakad, a nyomtató és az illesztőprogram nyomtatási mechanizmusa hibásan működik.
Szükséges
- - Számítógép;
- - Nyomtató.
Utasítás
1. lépés
Kapcsolja ki a nyomtatót a tokon lévő gombbal, vagy egyszerűen húzza ki a nyomtatót a konnektorból.
2. lépés
Ellenőrizze a nyomtatóban lévő papírt, hogy elakadt-e vagy nem volt-e a dob körül. Ha igen, óvatosan, túlzott erőfeszítés nélkül húzza ki a lapokat a nyomtatótálcából. Ügyeljen arra, hogy távolítson el minden ráncos papírt.
3. lépés
Ellenőrizze a dobot és a nyomtató mechanizmusát. Ha az első vizsgálaton rendben vannak, folytassa a következő lépéssel. Töröljön minden dokumentumot a nyomtatási sorból. Ehhez lépjen a "Start - Vezérlőpult - Nyomtatók és faxok" oldalra, és kattintson duplán a nyomtatóra, majd kattintson az új ablakban a "Nyomtató" és a "Nyomtatási sor törlése" elemre. Előfordulhat, hogy a műveletet többször meg kell ismételni.
4. lépés
Próbálja meg egyenként kiválasztani a listából azokat a dokumentumokat, amelyeket el akar távolítani a nyomtatási sorból, majd kattintson a "Mégse" gombra, majd erősítse meg, hogy mit tett. Kapcsolja be a nyomtatót, és próbálja meg újra kinyomtatni a dokumentumot. Ezt követően ki kell törölni a nyomtató memóriáját.
5. lépés
Ha nem ez a helyzet, próbálja meg eltávolítani az USB / LPT kábelt a nyomtatóból, majd kapcsolja ki újra a nyomtatót. Ha a nyomtató hálózaton van, ellenőrizze, hogy senki más nem küld neki nyomtatási feladatot a hálózat többi gépén, és hogy a létrehozott feladatok maguk is törlődnek-e.
6. lépés
Távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot a számítógépről (a legjobb az egészben, ha a Programok telepítése és törlése alatt érhető el). Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra. Dugja vissza a nyomtató LPT / USB kábelét, és kapcsolja be a nyomtatót. Várjon, amíg a nyomtató észlelhető, és az illesztőprogramok megfelelően vannak telepítve rajta. Próbálja újra kinyomtatni.