Elég gyakori az a helyzet, amikor a számítógép nem észlel külső meghajtót. Ennek oka lehet maga a merevlemez meghibásodása, vagy a számítógép meghibásodása vagy az operációs rendszer meghibásodása. Mielőtt kapcsolatba lépne a szervizközponttal, próbáljon önállóan megérteni a történések okait.
Utasítás
1. lépés
Lehetséges, hogy az ok az USB vezérlő hibás működésében rejlik. Csatlakoztassa a merevlemezt egy másik USB-porthoz. Gyakran előfordul, hogy a külső adathordozók áramellátás hiányában nem indulnak el, különösen, ha az előlapon lévő csatlakozókat használjuk.
2. lépés
Próbálja meg kicserélni a csatlakozáshoz használt kábelt. Idővel károsodás jelenhet meg benne, ami a kapcsolat hiányához vezet. Ha két csatlakozó van a csatlakoztatáshoz, akkor mindkettőt csatlakoztatni kell.
3. lépés
Az ok néha a számítógép tápellátásában rejlik. Ha sok perifériás eszközről van szó, akkor a külső HDD csatlakoztatásához szükséges energia nem biztos, hogy elegendő. Válasszon le néhány berendezést.
4. lépés
Előfordulhat, hogy az illesztőprogrammal kapcsolatos problémák miatt a rendszer nem észlel külső adathordozókat. Ellenőrizze, hogy a meghajtó megjelenik-e az Eszközkezelőben. Megnyithatja a "Start" - "Vezérlőpult" - "Eszközkezelő" parancs futtatásával.
5. lépés
Kattintson a "Lemezmeghajtók" sorra. Megjelenik az összes merevlemez listája. Kattintson a jobb gombbal a külső HDD nevét tartalmazó sorra, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.
6. lépés
Javasoljuk az USB-vezérlő illesztőprogramjainak frissítését is. Ha az automatikus keresés nem jár sikerrel, próbálja meg maga letölteni az illesztőprogramot a hardvergyártó webhelyéről.
7. lépés
Előfordulhat, hogy az operációs rendszer meghajtóbetűjelet rendel a külső adathordozóhoz, amelyet korábban a csatlakoztatott meghajtóhoz rendeltek. Futtassa a "Vezérlőpult" - "Felügyeleti eszközök" - "Számítógép-kezelés" - "Lemezkezelés" parancsot.
8. lépés
Kattintson a jobb gombbal a külső HDD nevét tartalmazó sorra, a legördülő menüből válassza a "Meghajtó betűjének vagy útvonalának megváltoztatása a meghajtóra" lehetőséget. Rendeljen hozzá minden olyan betűt, amelyet még nem használt a rendszerben, majd kattintson az OK gombra.
9. lépés
Ha a rendszer nem észlel új merevlemezt, akkor lehetséges, hogy nincs formázva. Nyissa meg a "Lemezkezelés" részt, kattintson a jobb gombbal a külső meghajtóra, és válassza az "Egyszerű kötet létrehozása" lehetőséget.
10. lépés
Lehet, hogy a számítógépen a BIOS letiltotta az USB támogatást. Ebben az esetben a számítógép nem csak a külső meghajtót, hanem az USB-eszközök egyikét sem látja. Be kell lépnie a BIOS-ba (ennek módjáról az alaplap utasításaiban olvashat), és engedélyeznie kell az USB támogatást.
11. lépés
Ha a fentiek egyike sem segített, és fontos információkat rögzít a merevlemez, akkor kapcsolatba kell lépnie a szervizközponttal. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a javítási költségek összehasonlíthatók egy új külső meghajtó költségeivel.
