A kék képernyő fehér és sárga szöveggel a Windows család rendszerén olyan súlyos hibát jelez, hogy a rendszer képtelen volt megbirkózni vele. Ez meglehetősen súlyos kudarc, ezért a kék képernyőt a halál kék képernyőjének is nevezik.
És ha a kék képernyő egyetlen megjelenése még nem okozza a pánikot, és csak a rendszermag szintjén működő egyik rendszerelem (például az egyik illesztőprogramjának) véletlen meghibásodásának jele lehet az eszközök közül), akkor a kék képernyő állandó megjelenése már komoly aggodalomra ad okot. Ebben az esetben a felhasználó feladata nem a kék képernyő eltávolítása, hanem a megjelenés okának megszüntetése.
- A kék képernyő megjelenésének legegyszerűbb oka, amelyet egy hétköznapi felhasználó egyedül diagnosztizálhat, és akár megpróbálja eltávolítani a kék képernyőt, a merevlemez meghibásodása lehet. Először futtasson egy lemezellenőrzést. Ha az ellenőrzés eredményeként hibás szektorokat találnak, akkor a lehető leghamarabb másolni kell az értékes információkat egy másik adathordozóra, és ki kell cserélni a lemezt.
- A kék képernyő megjelenésének másik oka a RAM hibás működése. A kék képernyő megszabadításához először futtasson memóriatesztet bármely dedikált segédprogram (például a népszerű TestMem) használatával, majd folytassa az eredménytől függően. Ha instabil memóriaműveletet találnak, akkor az új memóriamodulok megvásárlása és telepítése mellett egy tapasztalt felhasználó csak annyit tehet, hogy megpróbálja eltávolítani az oxidfóliát a memóriakártyák érintkezőiről, ami akadályozhatja az elektromos áram áthaladását. impulzusok. Ehhez kapcsolja ki a számítógépet, nyissa ki a házat, óvatosan vegye ki a memóriamodulokat és tisztítsa meg az érintkezőket (ezt egy közönséges iskolai radírral is megtehetik), majd helyezze vissza a memóriát, zárja le a tokot és kapcsolja be a számítógépet. Gyakran elég és csak elővenni a memóriát és visszahelyezni. Ismételt memória teszt megmutatja, hogy voltak-e pozitív változások.
- A következő lépés, ha a kék képernyő nem akar eltűnni, sajnos a rendszer újratelepítése kell, hogy legyen. Az értékes adatokról előzetesen készítsen biztonsági másolatot.
Általában a kék képernyő megjelenése ok arra, hogy azonnal kapcsolatba lépjünk a számítógép gyártójával vagy eladójával.
